卓有成效的管理者

卓有成效的管理者



针对痛点：

❖ 只会自己干，不会做管理

❖ 管理手段落后，管理效果低下，管理心态消极

培训后感受与关键收获

❖ 感受：卓有成效的管理者是可以造就的

❖ 知道：目标引领一切思想和行为

❖ 知道：卓有成效的管理者的素养

❖ 掌握：成为卓有成效的管理者的方法

培训对象：

❖ 企业中高层干部

❖ 专业人力资源管理研究者、HR从业者、内训师

培训时间：1天 *6小时/天

课程形式：讲授法；讨论法；问答法；演练法；案例分析法

课程大纲：

v 分享与分析

◆ 请解释公司的愿景

◆ 请解释公司的战略

◆ 在人群中最希望自己起到什么作用

◆ 工作绩效应该有哪些内容

◆ 请按照重要程度列出您的主要职责

◆ 请列出您最关注的信息清单

◆ 您决策时都会关注哪些要素

◆ 您的高效时间段有哪些



1. 卓有成效的管理者的特征

v 重视目标和绩效；只做正确的事情

v

一次只做一件事情，并只做最重要的事情；他极为审慎地设定自己的优先顺序，随时进

行必要的检讨，毅然决然地抛弃那些过时的任务，或者推迟做那些次要的任务；他知

道时间是他最为珍贵的资源，必须极为仔细地使用它

v

创造新思想、远景和理念。他的原则是：我能作哪些贡献？为了达成整体目标，我如何

激励他人做出自己的贡献？他的目标在于提高整体的绩效

v

注重出色的绩效和正直的品格。致力于充分集中人员的知识和技能，利用这些优势达成

组织的目标。

v

他知道增进沟通的重要性；他有选择性地搜集所需要的信息。他知道有些事物不能被量

化，而过多的信息会导致混淆和混乱。

v 只做有效的决策

2．卓有效性是可以学会的

v 案例：利用反向思维，一周做了四个人三个月做不到的事

v 案例：学会洞察人性，做好了以前两年没做到的事

v 何谓管理者

v 管理失效的表现

v 管理者面对的现实

◆ 科技发展

◆ 社会波动

◆ 经济震荡

◆ 文化渗透

◆ 价值观多元

◆ 组织寿命短

v 卓有效性可以学会吗

v 影响工作效率的结构化因素

v 工作效率提升的两条路径

v 工作效率提升的思考顺序

◆ 跟我学：工作计划的制定组织

◆ 跟我学：绩效沟通的结构化话术

3．掌握自己的时间

v 测试：管理者自我时间压力测试

v 统一安排可以自由支配的时间

v 确定重要、关键事项

v 按照四象限确定解决问题的优先顺序

v 选择高效时间处理重要、紧急的事

v 高效时间与低效时间

v 时间地图、时间箱与时间香肠

v 番茄管理法

v 设置与使用免打搅时间

v 拒绝八卦时间、八卦邮件与信息

v 消除浪费时间的活动

v 分解任务到时间、下属

4我能贡献什么

v 管理者的承诺

v 如何使专业人员的工作卓有成效

v 正确的人际关系

◆ 人际关系与工作关系

◆ 人际关系与品格

◆ 拉近/疏远人际关系的行为清单

v 高效的会议管理

◆ 会议目的的设计

◆ 会议议程的设计

◆ 议事规则的设计（罗伯特议事规则简介）

◆ 控场

◆ 决议与监督

5、如何发挥人的长处

v 用人所长

v 如何管理上司

◆ 上司的权威从何而来

◆ 下属怕什么

◆ 下属与上司的关系

◆ 负责与担当

◆ 胆识

v 充分发挥自己的长处

◆ 列出自己的长处清单

◆ 用武之地在哪里

6、决策的要素

v 有关决策的案例研究

◆ 文化大革命期间的中共决策

◆ 华为的轮值CEO

◆ 华为干部提拔的决策机制

◆ 董事会、总经理、工会的决策

v 决策的影响因素

◆ 社会

◆ 组织

◆ 管理者

◆ 员工

v 决策的考量要素

v 决策过程模型

◆ 基本假设1：纯理性人

◆ 基本假设2：有限理性人

• 启发式思想

• 前景理论的主要假设

v 个人决策风格

• 均衡型

• 冲动型

• 怠惰型

• 风险型

• 谨慎型

v 集体决策的组织

v 反面意见的运用