系统思维

系统思维



针对痛点：

❖ 一叶障目，不见泰山

❖ 头痛医头，脚痛医脚

❖ 只有当下，心无长远

❖ 只顾自保，不顾整体

培训后感受与关键收获

❖ 认识：系统思维可以从根本上认识与解决问题

❖ 掌握：系统思维以及利用系统思维解决常见问题的方法

课程对象：公司各阶层员工

课程时间：6小时/天*2天（一天版不包括课中与课后演练）

课程形式：

讲授法，讨论法，问答法，案例分析法

课程大纲：

❖ 分享与分析

◆ 要过上好的生活，需要具备什么要素？为什么

◆ 我们安排工作都考虑什么要素？为什么？

◆ 面对问题，我们如何着手分析与解决？

◆ 员工不积极工作，会有什么原因？

◆ 我们在一个公司工作，会考虑什么要素？

❖ 什么是系统

❖ 系统五要素

◆ 组份

◆ 结构

◆ 环境

◆ 功能

◆ 演化

❖ 系统的属性

◆ 系统的整体性-涌现特征

◆ 系统的层次性

◆ 系统的相关性

◆ 系统的功能性和目标性

◆ 系统运行的有序性

◆ 系统的适应性

❖ 什么是系统思维

❖ 案例解析

◆ 隆中对

◆ 毛泽东的指挥艺术

❖ 思维的常见模式

◆ 直觉

◆ 记忆

◆ 印象

◆ 推理

◆ 判断

◆ 演绎

◆ 归纳

◆ 发散思维

◆ 收敛思维

◆ 想象思维

◆ 联想思维

◆ 辩证思维

◆ 逆向思维

◆ 换位思维

◆ 横向思维

❖ 系统思维的步骤

◆ 直觉

◆ 浑然整体观

◆ 解析思维

◆ 微观认识

◆ 合成思维

◆ 系统观

❖ 系统思维的思考方式

◆ 从大看小

◆ 由长看短

◆ 正负兼顾

◆ 左右照应

◆ 见人见事

◆ 辩证分析

◆ 分层解决

❖ 系统思维的作用

❖ 系统思维解决问题的步骤

◆ 确定问题

◆ 要因分析

◆ 制定方案

◆ 计划行动

◆ 方案实施

◆ 评价结果

❖ 系统思维的方法与工具

◆ 鱼骨图

◆ 思维导图（演练）

◆ 六顶思考帽（演练）

◆ 协同(演练)

◆ 叠代

◆ 混沌

◆ 行动主体与聚集

◆ 关联（演练）

◆ 过程

◆ 适应与优化

◆ 自组织

◆ 自我羊群

❖ 系统思维在管理中的运用

◆ 工作计划的5w3H（演练）

◆ 营销的6S

◆ 生产管理的九大因素系统

◆ 执行力的八大因素体系（演练）

◆ 企业文化对战略支持的7S要素

◆ 战略分析的SWOT模型

◆ 战略分析的PEST模型（演练）

◆ 目标的四维系统（演练）

◆ 薪酬与激励的双因素模型

◆ 工资的结构化设计

◆ 工作效率提升的思维导图（演练）

◆ 问题员工分析模型

◆ 信息分析的“六问”

◆ 流程系统

◆ 系统化规范管理模型

❖ 演练

分析与解决实际工作中的问题