绩效管理实操方法与工具（HR一天版本）

绩效管理实操方法与工具

（HR一天版本）

针对痛点：

不了解绩效管理的丰富作用，只把绩效看做“奖惩“的依据

不做绩效等死，做了绩效找死

不了解绩效管理的方法、手段，面对绩效管理的诸多问题或者手足无措、或者生搬硬套

培训后感受与关键收获

感受：真不能生搬硬套其它公司的做法

知道：绩效必须关注人的实现与发展

知道：绩效管理必须尊重本企业的企业文化

掌握：绩效管理各环节的操作方法与工具

培训对象：

公司HR

各部门绩效主责管理人员

培训时间：1天 *6小时/天

课程形式：讲授法；讨论法；问答法；演练法；案例分析法

课程大纲：

分享与分析

您所理解的绩效管理是什么

您认为绩效管理应该有什么作用

您认为谁最了解您的工作

您的工作应该向谁负责

谁与您接触最多

员工为什么到这个公司工作而不离开

员工希望领导如何奖赏他们的优秀

1.绩效管理体系

绩效思想的确立

与绩效配套的制度清单

战略管理

工作分析

员工职业规划

员工测评

岗位替代模型

岗位轮替制度

管理者在职培养

员工培训

薪酬管理

绩效结果的员工运用范围清单

工资

奖金

职位

职称

岗位

培训

职业规划

工作轮替

工作丰富化

工作扩大化

柔性工作

休息休假

尊重

荣誉

非正式组织地位

授权

责任

工作环境

工作关系

工作氛围

安全的劳动关系

绩效结果的组织运用范围清单

战略实施与检讨

组织能力检讨

组织架构效率检讨

流程检讨

制度检讨

人力资源规划检讨

员工配置检讨

职场软环境检讨

资源配置检讨

2绩效实操方法与工具

绩效指标设计原则与设计组织方法

SMART原则

清华大学卢继华的设计原则

要素图示法

问卷调查法

头脑风暴法

鱼骨图法

个案研究法

面谈法

经验总结法

对标赶超法

四种绩效考评类型与适用范围

结果型

品质型

行为型

综合型

七种绩效指标体系的设计技术

关键绩效指标KPI

组织职能与流程指标PRI

岗位胜任力指标PCI

工作态度指标WAI

否决指标NNI

工作目标MBO

关键成果与关键任务：KPA与OKR

客观化绩效考评绩效指标单元结构的设计方法

绩效考评的切入点

指标名称设计

被考核者

指标指向设计

测评工具

权重

目标值

数据来源

数据提供者

数据应用

考评者

绩效指标库的建立

绩效考核表的设计

绩效考评的禁忌