一线员工招聘技巧及注意事项

一线员工招聘技巧及注意事项

分享与分析

❖ 我们处在一个怎样的时代

❖ 员工为什么会求职

❖ 员工为什么会留下来

❖ 求职员工为什么会产生紧张情绪

❖ 一线员工有什么特点

❖ 入职后为什么会离开



1、招聘概要

❖ 目的

❖ 定义

❖ 意义

❖ 当下的招聘环境

❖ 我们的竞争者

❖ 应聘者为什么会留下来

❖ 我们有什么会吸引应聘者留下

❖ 应聘者为什么会离开

◆ 面试现场离开

◆ 2天后离开

◆ 一周左右离开

2、招聘对象

❖ 基本条件：能够正常进行生产活动的人员（能够满足生产需求）

❖ 附加条件：

◆ 熟手

◆ 老实人

◆ 灵活人

◆ 聪明人

3招聘技巧

❖ 面试应答与评估

◆ 面试中常见问题的应答要点

• 劳动合同签订

• 社保办理

• 入职时间

• 工资与薪酬

• 绩效管理

• .休息与休假

• 岗位职责

• .职业发展

• 福利待遇

• 住宿

• 餐饮

• 交通

• 工作环境

• 工作方式

• 工作要求

• 婚姻

• 生育

◆ 课堂案例：回答应聘人员问题

❖ 面试时如何向应聘者传递信息：

◆ 强调工厂优势

◆ 淡化弱性信息

◆ 预留弹性空间

◆ 我们的优势

◆ 如何处理应聘者异议

❖ 如何处理“捣乱分子”

❖ 如何处理“犹豫者”

❖ 如何处理“一去不复返”

❖ 容易引起应聘者紧张的言行

❖ 容易引起应聘者反感的言行

❖ 容易引起应聘者不入职的言行

❖ 容易引起应聘者好感的言行

4、面对员工流失

❖ 有自离的员工认为当初进来时被招聘者“忽悠”了，为什么？如何解决？

❖ 讨论：

❖ 如何运用音视频、资料帮助应聘者下决心入职

◆ 你认为下面的招聘者回答如何？

◆ 应聘者：你们这里一般的员工能够拿到多少工资？

5. 面试过程中的技巧

❖ 如何进行提问

◆ 多问开放式问题，少问暗示性问题；

◆ 追着问开放式问题；

◆ 善用试探性问题；

❖ 观察的技巧

◆ 着装

◆ 打扮

◆ 谈吐

◆ 言行举止

◆ 观察面试者回答是否清晰有条理；

❖ 倾听的技巧

◆ 倾听时的注意事项

◆ 通过面试者的回答推断；

◆

案例一：一个比较潦倒的人员。当时员工缺口很大，想法是“这个人穷得没有地方去

了，肯定会在这里好好干下去的”

◆

案例二：一个员工工作主动积极，对企业表现出极大的热情，经常向段长、主任提出

一些“改善”的意见，甚至敢于指责段长“不合理”的安排

❖ 如何拉近彼此关系

❖ 如何了解面试动机

❖ 如何了解人生、职业追求

❖ 面试笔记及其作用

6、试用期管理

新人报到与培训

2、试用期情况跟踪与反馈