电力班组长创新思维与管理能力提升
讲师:刘峰松 发布日期:01-18 浏览量:658
电力班组长创新思维与管理能力提升
【针对痛点】
❖ 班组长思维僵化,跟不上变革的要求
❖ 只知道自己干活,不知道如何做管理
【课程收益】
❖ 感受:不创新就是等死
❖ 知道:必须了解社会、组织、员工
❖ 知道:必须确认组织。团队对自己的要求
❖ 掌握:根据时代发展、形势的变化去创新的方法、工具
❖ 掌握:从做事到管事、管人的方法
❖ 掌握:制订问题解决方案的基本思路与结构化要素;
❖ 掌握:班组长常见问题的解决方法。
【课程对象】
❖ 班组长
【课程时长】
2天(6小时/天)
【课程形式】
讲授法;讨论法;问答法;演练法;案例分析法
【课程大纲】
❖ 分享与分析
❖ 您认为员工与公司是怎样的关系?为什么?
❖ 上司与下属本质上是怎样的关系?为什么?
❖ 管理的目的是什么?
❖ 我们管理事务、员工的思想、依据是什么?
❖ 公司的利润从何而来
❖ 公司根据什么给予员工薪酬福利
❖ 员工表现不好公司能不能辞退员工
❖ 公司效益不好会对员工有怎样的影响
1、新时代
❖ 新时代的巨变
◆ 社会的转变
◆ 政策的转变
◆ 员工的转变
❖ 电力体制改革、技术进步的深远影响
◆ 电厂的生存与发展
◆ 新能源对旧能源的冲击
◆ 能源结构调整对电厂的影响
◆ 国有企业管理体制变革对员工的影响
◆ 《新时期产业工人队伍建设改革方案》
◆ 电力工人的职业生涯
2. 创新思维——必备的生存技能
❖ 创新的内在动力
❖ 创新的外在要求
❖ 管理创新的切入点
❖ 创新型管理案例解析
◆ 京瓷的阿米巴管理
◆ 海尔的人单合一的组织结构
◆ 百度的“可期待的员工“
◆ 一人五岗为什么可以
◆ HRBP的运用
◆ 外包思维
◆ 员工职业规划与人才梯队建设
❖ 创新思维方法与工具
◆ 发散思维
◆ 收敛思维
◆ 常规推理
◆ 归纳推理
◆ 假言推理
◆ 简单性思维
◆ 多米诺思维
◆ 批判性思维
◆ 5-WHY
◆ 思维导图
◆ 求同法
◆ 层别法
◆ 典型分析
◆ 协变分析理论
3.班组长管理技能提升
❖ 职责与素养
◆ 角色定位
◆ 工作职权
◆ 工作关系
◆ 适岗模型
❖ 工作方法
◆ 4M1E因素分析法
◆ 鱼骨图究根求源法
◆ 5W3H解决方案
◆ 三现主义V.S.查检表(消去法)
❖ 班组管理十大原则
❖ 失败的管理者的行为特征
❖ 一日例行工作
◆ 领受任务
◆ 高效率早会
◆ 走动式管理
◆ 交流、联络与协调
◆ 报表填写
◆ 夕会与总结
❖ 有效的班组沟通
◆ 沟通的目的
◆ 沟通的手段
◆ 表达的要点
◆ 倾听的要点
◆ 反馈的要点
◆ 跨级别沟通
◆ 跨部门沟通
❖ 做好上传下达的管理者
◆ 业务教导的4个步骤
◆ 教导部下的时机与方式
◆ 纠正不良行为的4个步骤
◆ 有效激励的基本原则
❖ 班组业绩管理
◆ 班组目标管理
◆ 班组6S管理
◆ 产量与生产效率管理
◆ 品质业绩管理
◆ 个人业绩管理
◆ 班组看板管理
◆ 班组工作日报
◆ 班组工作周报
◆ 业绩面谈的基本要点
❖ 人际冲突管理
◆ 引发团队冲突的原因
◆ 五种冲突处理模式
◆ 冲突处理步骤
◆ 冲突处理技巧
❖ 班组20个常见问题的应对