职代表履职能力素质培训

职工代表履职能力素质培训



【针对痛点】

❖

员工和公司党政领导都期望工会能够解决一些实际问题，甚至是参与政策、方案的制

定。但是，工会人员素质低，习惯于“搞搞文体、送送温暖、发发福利、读读文件“；





❖ 职工代表不知道如何参与民主管理

❖ 很多员工认为工会只会迎合领导、照顾“困难户”。基本上和自己关系不大

❖ 工会干部不知道如何防止与消解劳动纠纷

❖ 不知道如何保护职工权益

【培训收获】

感受：时代在变，党和公司的要求、员工的要求都在在变，工会工作也要变

知道：职工权益保护与民主管理关系到工会是否被拥护、工会是否被信任

掌握：企业民主管理常用法律法规、政策的内容

掌握：工会民主管理的具体做法

【课程对象】

❖ 企业工会干部

❖ 职工代表

【课程时长】

2天(６小时/天)

【课程形式】

讲授法，讨论法，问答法，实操法，案例分析法

【课程大纲】

开场导入

❖ 工会与公司之间是什么关系

❖ 员工为什么要参加工会的活动

❖ 您认为在工人参政议政方面工会、职代会应该发挥什么作用？现实是……

❖ 请谈谈目前职工们都关注什么、在意什么

❖ 您认为公司在哪些方面必须改善

❖ 请解释一下公司的战略

❖ 请谈谈公司的发展要解决什么问题





1. 新时代 新政策 新员工 新要求 新任务 新思想

❖ 了解时代的变化

◆ 价值观

◆ 用工关系

◆ 工作与生活的关系

❖ 理解员工的变化

◆ 人生追求

◆ 对自己未来的规划

◆ 工作心态

◆ 对工资的要求

◆ 对酬劳的态度

❖ 员工对工会的矛盾心理

❖ 传统文化决定了员工如何看待工会

❖ 新的用工思想

◆ 案例介绍

• 稻盛和夫的阿米巴管理

• 海尔的“人单合一”

◆ 人力资本管理思想：合作、共赢、分利

◆ 平台意识

◆ 自组织、自管理

◆ 正向激励为主

◆ 充分的尊重

◆ 有兴趣的工作

◆ 给予更多的引导、教练、机会

◆ 学历的两极分化

◆ 人文技能越来越重要

◆ 忧虑：信息迭代背景下，个人的知识与职业技能越来越不重要

◆ 自主学习能力相当重要

◆ 感觉与理性都值钱！

❖ 中国现实与未来的任务

◆ 中国梦

◆ 全面建成小康社会的新要求

• 经济保持中高速增长

• 人民生活水平和质量普遍提高

• 人民文明素质和社会文明程度普遍提高

• 生态环境质量总体改善

• 各方面制度更加成熟更加定型

◆ 调结构 去杠杆 去产能 去库存 补短板 降成本 稳增长 惠民生

◆ 两个一百年

第二章 企业民主管理现行法律法规和政策解析

❖ 《工会法》

❖ 《工会章程》

❖ 《劳动法》

❖ 《劳动合同法》

❖ 《集体合同规定》

❖ 《劳动合同法实施条例》

❖ 《社会保险法》

❖ 《社会保障法实施细则》

❖ 《女职工劳动保护规定》

❖ 《劳动争议调解仲裁法》

❖ 《职工带薪休假条例》

❖ 《工会参与劳动争议处理试行办法》

❖ 国务院《关于深入贯彻工会法支持工会工作的通知》

❖

最高人民法院《关于在民事审判工作中适用<中华人民共和国工会法>若干问题的解释》





❖ 中国工会十五大系列文件关键表述解读（2008.10.17）

❖ 习近平在2010年经济全球化与工会国际论坛开幕式上的致辞(2010.2.25)

❖ 习近平同全国劳动模范代表座谈的讲话（2013.4.28）

❖ 中国工会十六大系列文件关键表述解读（2013.10.19）

❖ 习近平同中华全国总工会新一届领导班子集体谈话（2013.10.23）

❖ 习近平在全国宣传思想工作会议上的讲话（2013.8.20）

❖

习近平在庆祝“五一”国际劳动节暨表彰全国劳动模范和先进工作者大会讲话(2015.4

.28)

❖ 习近平在中央党的群团工作会议上的讲话（2015.7.8）

❖ 《准确把握全国总工会改革试点的总体要求》（《工人日报》2015.12.4）

❖ 中华全国总工会主席李建国在上海市调研谈话（2016.11.16~17日）

❖ 中华全国总工会党组书记李玉赋在《求是》2016/01发表《忠诚党的事业

服务职工群众》

3. 民主管理实操方法

❖ 企业职工民主管理任务与形式

◆ 任务

◆ 民主管理形式

❖ 职代会的权利和义务

❖ 职工代表权利与义务

❖ 如何做好提案

◆ 提案目的与作用的设定

◆ 提案佐证资料的搜集与选用

◆ 提案的结构与撰写

◆ 提案的审查

◆ 提案立案的原则

◆ 不合格提案

◆ 提案的回复

◆ 提案资料的保管

◆ 提案撰写与评审演练

❖ 如何做好集体合同协商

◆ 集体合同的内容

◆ 集体合同协商的方式

• 竞争型协商

• 共赢型协商

◆ 集体协商的策略

◆ 集体协商应掌握的信息

◆ 集体协商的方法

❖ 如何做好厂务公开、代表巡视工作

◆ 厂务公开的内容

◆ 厂务公开的方法

◆ 代表巡视的内容

◆ 代表巡视的程序

◆ 听取汇报的方法

◆ 检查现场的方法

◆ 个别调查的方法

◆ 小组评议的方法

◆ 提出质询的方法

◆ 厂务公开实操演练（针对公司战略规划）

❖ 如何做好干部民主评议

◆ 评议的组织方法

◆ 评议的目的选择

◆ 评议标准的审议

◆ 评议依据的择取

◆ 评议结论的确定

◆ 干部评议实操演练

❖ 维权的方法

◆ 维权的立场

◆ 维权的目的

◆ 常见的公司侵权行为

◆ 维权的实操要点