《管理者核心管理能力提升》

《后备管理者核心管理能力提升》



培训对象：企业储备层管理者

课程时长：2天（6课时/天）

授课特色：五星教学法

第一步，聚焦问题。用典型的案例带入场景，提出问题，引发学员思考；

第二步，激活旧知。引导学员讨论，这一问题用现有的方法如何解决；

第三步，论证新知。老师总结归纳学员的观点，提练出新的观点，工具和方法；

第四步，应用新知。让学员应用新的工具和方法反复演练，老师点评，直到掌握；

第五步，融会贯通。 学员将所学的方法和工具应用到实际工作中去，灵活运用。



课程大纲：

技能一： 自我管理——角色定位



1、体验 ：团队管理实景感悟

2、讨论：管理者为什么忙碌而达不成目标？

3、工具：管理者角色定位模型

• 管理者角色定位的两大定位坐标

• 管理者的六项核心任务

• 优秀管理者的两大关键产出

反思：我们在工作中应该如何定位？

落地：《郭总的工作单》该如何处理



技能二 团队管理——复盘技术

案例：王经理总是抓不住重点

讨论：如何制定团队管理策略？

工具：团队管理平衡轮

➢ 团队健康度测评

➢ 短板与瓶颈

➢ 管理策略复盘

➢ 管理成果呈现

练习：应用管理平衡轮

落地：定期对自己的团队进行复盘



技能三 目标管理——计划制定



1、案例：某公司销售部的考核

2、讨论：为什么公司销售目标明确却没能达成？

3、工具：如何将公司目标分解到部门和岗位

• 一级分解：将公司目标分解到部门

• 二级分解：将部门目标分解到班组

• 三级分解：将班组目标分解到岗位

练习：应用目标分解工具对上述目标进行分解

落地：将公司2017年的目标分解到部门和岗位



技能四 部属培育——辅导模型

案例：低绩效员工张力的辅导

讨论：为什么你的辅导员工不接受？

工具：明生五问模型

• 问近况，建立亲和

• 问目标，你想要什么

• 问方法，如何达成

• 问需求，需要什么支持

• 问计划，具体行动方案

演练：《明生五问》辅导模型

落地：应用《明生五问模型》对有潜力的员工进行辅导



技能五 员工管理——非物质激励

案例：小李的辞职信

讨论：为什么高薪留不住优秀员工？

测评：《员工需求排序表》

工具：认可导向的管理模式

• 认可导向的激励

➢ 90后员工需求管理

➢ 认可导向的激励模式

➢ 体验：被认可的感受

• 非物质激励技巧

➢ 非物质激励清单

➢ 表扬员工的技巧

➢ 批评员工的技巧

5、角色扮演：模拟赵总对小李的表扬



尾声 制定行动计划

感悟：培训后产出理念上的转变

收获：培训后学会的工具和方法

行动计划：培训后希望达成的落地目标