《专题汇报思维与技巧》

《专题汇报思维与技巧》

主讲：高飞老师

【课程背景】

你给领导汇报了10分钟，领导打断你说：你的方案重点是什么？

你认真准备了汇报内容，会上口齿清晰、滔滔不绝，侧眼一看，90%的人都在玩手机！

刚刚完成一个大项目，你把事情的来龙去脉一五一十地进行报告，领导刚开始听得挺认真，过了一会被打断了，回过头来，领导显得心不在焉，你也只能草草收场！

工作干得不错，为什么领导没啥肯定？项目完工了，为什么得不到上级的表扬？这不仅是很多职场人的切肤之痛，也是影响公司整体工作质量和工作效率的重要因素。要改变这一切，需要掌握正确的工作汇报思维和技巧。

这门课立足职场需求，从提升汇报思维和汇报技巧两个方面入手，以提升工作汇报能力和启发职场思维为目标，针对工作场景进行内容设计，通过情境模拟和针对练习，让学员在具体汇报场景中有方法可用，面对汇报难题有工具支持，成为高素质的企业骨干。

【课程收益】

了解结构化思维的方法

运用结构化思维优化工作汇报思维

清楚职场汇报容易出问题的地方

学会正确进行工作汇报的核心技能

能够运用高效方法设计口头汇报的开头、中间和结尾

灵活运用方案汇报和立项汇报提升工作表现

【课程特色】

从实战出发。针对职场汇报情境进行内容安排和学习活动设计，让学员学得到、用得上。

给实用工具。提供多种职场汇报实用工具及技巧，便于学员在不同的场景下灵活使用。

重思维启发。讲清楚工作汇报的底层思维，激发学员的思考和成长。

【课程对象】

企业中层管理者和基层员工

【课程时间】

1-2天（6小时/天）

【课程大纲】

第一天课程

导课部分

是什么让你成长？

正课部分

一、学会思考（掌握结构化思维工具）

挖金子的故事

金字塔原理的起源

金字塔原理告诉我们什么

如果你是那个银行大盗，打算怎么办？

【案例分析】用结构化思维工具分析一下越狱这件小事

二、汇报表达结构化

【情景剧】小周是新来的行政助理，周三早晨，她向董事长汇报

围绕这个汇报策划一个情景短剧

用结构化思维工具分析一下工作汇报

说服别人，找到内应

三、工作思考条理化

【案例分析】女编辑椎原典子为追讨著名女作家的手稿

根据这段文字进行推理，每个组都写出自己的推理过程

然后选派代表上台进行讲解

我们都是大侦探

结构化思考工具还可以这样用

四、汇报也要讲逻辑

【游戏】我们都是测谎仪

小伙伴分享关于自己的3件事，其中2件是真的，1件是假的``````````

逻辑推理工具

【问题讨论】工作干得好，逻辑很重要

如果你是一家公司的销售经理，怎么办？

五、不被结构困住

想想迈克尔是怎么干的？

【问题讨论法】练练怎么开脑洞

怎样把200毫升水装进100毫升的杯子里？

最后越狱成功了吗？

【问题讨论】工作中如何突破结构

如果你遇到一个棘手问题`````````````

六、在工作中驾驭结构（MECE思维）

MECE——广度思维

MECE思维五大优势

【故事】英国自行车队曾经成绩很差```````````

MECE思维具体运用方法

过程法

矩阵法

公式法

结课部分

拯救学渣-汇报思维我问你答

每个小组由一名伙伴开始，这名伙伴是暂时的学渣``````````

第二天课程

导课部分

小游戏：你的注意力能集中多久

注意力曲线

工作汇报三原则：

原则一，开头部分，直击要点，聚焦注意

原则二，中间部分，通过引导和提案引发认同

原则三，结尾部分，锁定关键环节，导向行动

正课部分

第一部分：搞定书面汇报

快速用模板梳理出汇报框架

第一步：主线任务

定义问题法

第二步：可行的计划

第三步：成本和收益

方案汇报模板一

方案汇报模板二

方案汇报模板三

成本和收益预估清单

【练习】使用《方案汇报模板》拟出汇报框架

写好工作汇报的三个技巧

结论先行

【案例】小李最近负责公司形象升级的项目

注意点：只有结论，没有证据

清单体

【案例】小王在一家电公司的市场部工作

可视化

可视化场景清单

1. 遇见形容词

2. 遇见数据对比

3. 遇见说场景的

4. 遇见说效果的

5. 遇见复杂关系

第二部分：搞定口头汇报

开场怎么设计

汇报开场=与你有关+结构预告+点破情绪

【案例】一个比较正式的工作汇报怎样使用这个公式

与你有关

1.说明XX项目中的XX问题，需要对方干什么模块型结构

2.解决什么问题，带来什么利益

结构预告

在一场比较正式的当众汇报中，管理好现场听众的预期

点破情绪

先说观众的隐藏情绪。

【案例】如何提前点破说明听众情绪

汇报主体怎么设计

【视频案例】《琅琊榜》中靖王是如何汇报工作的

遇到卡点，该怎么汇报？

第一步：自砍一刀

第二步，把卡点合理化，或者找到卡点里的机会

第三步，说行动预案

【练习】小张在推进一个项目的时候遇到了卡点，他应该如何进行汇报

工作汇报怎么说亮点？

怎么找亮点？

怎么选亮点？

怎么说亮点？

说数据

说故事

【案例】除了这个零的突破，最近我还收到了一个非常特殊的反馈

结尾怎么设计

不是汇报情况，而是争取领导的支持和表态

汇报结尾=站点句+垫一句+导行动

站点句

垫一句

导行动

第三部分：搞定方案汇报

“1+1+1的汇报方式”，用一次方向确认，加一次非正式汇报，加一次正式汇报

一次方向目标确认

确认起点和终点

一次行动计划汇报

定义问题

行动计划

一次正式方案汇报

主体

结尾

难度升级

核心策略

三个注意事项

【案例】感谢领导的信任【练习】如何提出备选方案

汇报工作进展的两个关键点

到点就报

汇报变化

进度汇报

第一步 同步进度

第二步 汇报问题和动作

第三步 导向行动

【练习】假设你是一个制造业技术部门的负责人

怎样汇报坏消息

正面回应

及时汇报

解决跨部门的问题

怎样汇报好消息

共享荣耀+成功经验+下一步行动

【练习】因为协作部门的问题。项目进展出现了问题，你作为项目负责人，马上要做一次正式的汇报，你打算怎么办？

第四部分：给你一套汇报SOP

什么是程序对齐

小汇报SOP

60S小汇报的流程是怎样的？

3-5分钟小汇报的流程是怎样的？

大汇报SOP

[练习] 漫游讨论进行知识点回顾

第五部分：搞定汇报的现场表达

有逐字稿怎么汇报

设置抬头点

重要抬头点：稿子中的起点，关键问题，重要结论，重点，终点

次重要抬头点：几大站点

没有逐字稿怎么汇报

怎样准备汇报手卡

怎样进行模拟练习

结课部分

【学习活动】工作汇报的正确打开方式

综合运用学到的知识，设计一个有创意的汇报情景剧

进行编剧和排练，然后进行小组PK