人才测评技术课程大纲

人才测评技术课程

【课程背景】

在目前产业格局与市场巨变和受经济危机影响的环境下，更多企业在关注人力资源如

何有效地支持业务发展，关注人力资本增值……的同时，更多的人才面临经济危机，需要

重新选择自己的职业发展道路……

如何有效地衡量与评价人才，评价组织发展与人力资本的发展潜力及其匹配度，成为

企业经营发展关注的重点；如何选择自己一生稳定的职业发展，成为每个职业人士的理

性思考……

人才测评在近年来随着技术的发展，越来越受到企业的重视，全球五百强企业纷纷引

进人才测评技术。根据权威机构ASTD研究：人才评价结果在成功企业决策领域的运用频

率为83%，在提升领域的运用频率为76%，在职业发展领域的运用频率为67%……，政府及企

、事业单位在人才测评应用中有越来越多的成功案例，成为重要的组织发展技术。

【课程收益】

•

掌握现代人才评价的多项核心技术：结构化行为面谈、公文筐测验、无领导小组、心理

测评讨论，初步具备独立设计、操作评价技术和分析评价结果的基本能力；

• 掌握运用人才测评技术为企业提供人力资源咨询服务的方法与流程；





【课程对象】

1、管理咨询公司、猎头公司等人才中介服务机构的高层管理人员；

2、各企事业单位中人力资源总监及高层管理人员；

3、各校学生处、就业指导部门管理人员；各机关人事部门领导干部；

4、其他一切有志于从事人力资源管理、职业指导、人才测评工作的人员。

【课程时长】

2天（6小时/天）可根据需求或时间安排适当调整内容

【课程老师】

夏 峥

课程大纲】

模块一：人才测评基础理论

1、人才测评概论

2、人才测评内容及评价标准概论

3、测评理论基础

4、人才测评系统与人力资源管理体系的关系

模块二：胜任特征与人才测评

1、胜任力模型建立的基础——工作分析与职位说明书

2、胜任力模型理论知识

3、通用胜任力模型介绍

4、著名公司员工素质模型的实例

模块三：胜任特征与人才测评

5、建立胜任力模型的方法

6、能力素质模型在人力资源管理中的应用

7、能力素质模型实施后的管理措施

8、课堂演练：设计适合本企业的胜任力模型

模块四：人才测评体系中的心理测验技术

1、心理测量基础

2、心理测验与人才测评

3、人格测验

4、MBTI测验

5、其他测验内容介绍

模块五：人才测评体系中的面试技术

1、面试的程序

2、行为面试问题设计与STAR技术

3、面试实施与过程控制技巧

4、面试案例

5、面试中的心理技术

心理问话技巧

查人观色的技术

表象系统

三大中心不同作用

人格分析技术

笔记分析技术

五维度测试技术

模块六：情景化技术及评价中心技术应用

1、无领导小组讨论

2、公文筐测验

3、角色扮演

4、其他测评技术

5、评价中心技术概论

6、评价中心构成；

模块七：人才测评技术在HRM中的应用



1、人才测评技术在新员工招聘、中层干部潜质评估、高层选拔职业生涯规划中的应用

2、人才测评在人员培训、和领导力提升中的作用

模块八：测评报告的撰写与测评师职业规范

1、撰写格式、评价方法与技巧

2、个人报告样例、体报告的撰写

3、人才测评的基本要求与胜任特征

4、人才测评质量控制体系



备注：

五维度测试介绍

这是一个学员互动体验活动，学员在第一直觉下增加任何的符号、文字、图形等，添加

符号的过程是来访者内心意义的表达，可以突破语言交流的局限，绕过来访者的理性意

识。它提供了一个非语言的自然表达与沟通的机会。

通过添加符号，每个人混淆的心、不解感受会自然而然地呈现，借助它，老师可以发现

来访者内心最真实的工作状况、人际关系、婚姻情感、经济状况及情绪状态，并适时地

给与协助。学员通过自由表现与创造，心灵得以充实和发展，因此更直接、更真实有效

。



方式：1、老师引、学员集体各自做自己的测试图





2、老师分维度讲解





3、学员分享