《管理者创新思维与创新能力提升》中基层管理者

《管理者创新思维与创新能力提升》

主讲：梁培霖老师

【课程背景】

当前企业管理者在推动创新时普遍面临困境：对战略创新理解浅，难构建竞争护城河；产品 / 服务创新跟不上供需与技术变革，陷入 “商业熵增”；内部创新要么无序内耗，要么缺乏机制支撑；即便有创意，也难转化为实际业务价值。AI 时代的技术冲击更让创新压力加剧，管理者亟需系统性提升创新思维与管理能力。​

本课程结合滴滴、京东、特斯拉等企业案例，从战略创新本质、产品创新逻辑、组织创新管理到创意落地全流程拆解，为管理者提供 “思维 + 方法 + 工具” 的一体化方案，助力破解创新痛点，带领团队实现从 “零散创新” 到 “系统创新” 的突破。

【课程收益】

深化创新认知：理解战略创新 “打造护城河” 的本质，掌握业务设计的三大创新焦点，明晰 AI 时代创新趋势。​

掌握创新方法：学会用 JTBD 理论识别真需求，通过第一性原理、苏格拉底诘问法打破思维枷锁，运用分型创新法生成优质创意。

提升创新管理能力：理解建立全生命周期创新管理机制，用 RPV 模型打造创新组织能力，平衡老新业务协同，避免内部创新陷入窘境。​

推动创意落地：能用商业画布设计创新项目的商业化路径，通过假设矩阵与 MVP 验证将创意转化为可执行方案，实现 “创意到生意” 的有效转化。

【课程对象】

企业中基层管理者，业务经营单元核心团队、核心业务骨干等相关部门人员

【课程时间】

1天（6小时/天）

【课程大纲】

第一单元：管理者的创新领导力

创新型领导者的典型特征

他不是“点子王”，而是 “环境营造师”。

他不是“裁判官”，而是 “教练与赞助人”。

他不追求“零风险”，而是追求 “聪明的风险”。

他不仅关注“做什么”，更关注 “怎么做”和“为什么做”。

创新领导力之“思维与认知”

成长型思维：相信能力和创新力可以通过努力和学习来提升。

用户中心思维：创新的起点和终点都是为了创造用户价值。

系统性思维：创新不是孤立的点子，而是牵一发而动全身的系统工程。

前瞻性与战略眼光：领导者需要为团队的未来指明方向。

创新领导力之“激发创新”

构建鼓舞人心的愿景——描绘“未来图景”，激发团队内在动力

赋能与授权：将决策权和资源下放，为创新创造空间。

打造心理安全环境：创造敢表达、敢狂想的团队氛围

跨界限协作与整合：打破部门墙，跨界激发创新和创意

容忍失败与快速迭代：认可“快速试错，小步快跑”

创新领导力之“落实创新”

设定创新框架和边界，确保创新方向正确

用高效创新方法赋能/教练创新团队

整合资源，战略性的投入

第二单元：创新思维与创新管理

战略创新的本质是“打造护城河”

战略创新目的是守住战略控制点，打造护城河

战略机会点的三个维度：卓越运营、卓越产品、卓越服务

战略控制点的十级标准

案例：从滴滴发展历程透视出行业务的战略创新点

战略业务设计的三个创新焦点

京东第一笔融资背后的故事

战略业务设计三个创新焦点：管理维度、运营维度、资源维度

案例：百威英博的战略业务设计

产品/服务创新的底层驱动力

供需要素和技术要素是产品和服务创新的底层驱动力

产品和服务是供需关系的载体，每个产品或服务都有生命周期

供给要素和需求要素的错配引发颠覆性创新

案例：高端颠覆-新能源汽车；低端颠覆-拼多多；

分型创新是企业对抗“商业熵增”核心组织能力

S曲线作用下的“反熵增”思维

三种类型的创新：改进型创新、拓展型创新、探索型创新

案例：京东联盟大药房、链家、拼多多

AI时代下的创新发展趋势与实践

企业AI商业跃迁的四个层级

案例： Robotaxi对出行变革性影响；专有大模型对产业蓝领的变革性影响（汽车修理 AI 大师、汽车租赁职能鉴损等）

企业创新管理实践分享-有序创新

企业内部创新就像竞技马术比赛

企业内部创新的困局（无序创新和创新缺失）

企业内部创新识别的三环模型

案例：京东从无序创新到有序创新的实践；谷歌20%时间制度的发展过程

京东创新管理机制实践分享

全生命周期的创新管理

创新管理组织建设

创新文化与创新机制保障

实现创新增长的组织能力

内部创业的四种窘境“阵亡、夭折、饿死、自杀”

创新需要的组织能力 RPV 模型（资源、流程、价值观）

如何正确处理老业务和新业务的协同关系

案例：移动飞信失败 VS 腾讯微信的成功

三种创新投资的方式

溪流式创新投资：

冰山式创新投资：

湖泊式创新投资：

案例：海底捞、京东、小米、GE、海尔等公司的创新投资机制

第三单元：创新方法与创新实践

如何发现创新机会点？

问题风暴：如何识别真顾客？找到真需求？

谁才是我们的真顾客？

创新失败最大的原因是顾客的冷漠

案例：蜂鸟探鱼器的故事-1

什么才是顾客的真需求？

通过JTBD（Job to be done）理论探寻真场景

无偏见的倾听用户的需求（客户故事-CJT卡片）

企业内部创新机会识别的三环模型

案例：蜂鸟探鱼器的故事-2

如何找到创新突破口？

用第一性原理来打破创新的思维枷锁

第一性原理的奥秘 案例：奔驰1号，Space X

每一次创新都是旧系统的打破和新系统的建立过程

苏格拉底诘问法探寻创新突破口

升维思考：持续追问，找到问题产生的底层假设、偏见和矛盾

逆向思维：建立反共识，识别创新突破口

案例分享：游戏笔记本电脑是如何产生的？

如何创造最佳创意方案？分型创新方法

创新思维与创新工具

四种创新思维：水平思维/垂直思维/逆向思维/类比思维；

创新TRIZ 的 40 个发明原理

分型创新方法

改进型创新的特点和创新方法：旧要素新组合

拓展型创新的特点和创新方法：新旧要素组合

探索型创新的特点和创新方法：技术变革引爆创新

案例：链家是如何垄断行业；特斯拉的成本革命；丑拖鞋小哥；

确定创新方案

用创新三句义格式快速进行创意收集

用收益/可行性矩阵确定最佳创意，并形成创新方案

让好的创意变成好的生意

创新项目的商业设计

商业画布详解，价值线+能力线+结果线

用商业画布完成创意的商业化设计

案例：iPod、滴滴、盒马鲜生、Airbnb

创新实践的过程本质是“假设-验证”的循环

一切设想都是空中楼阁，只有落到行动计划才是成功的起点

用假设矩阵识别关键假设，并形成MVP验证路径，并基于此进行资源需求评估

案例：纳尼亚衣橱-为JDO服饰品类业务的创新建议书

总结：通过探索流方式总结课程的感悟与收获