《新QC七手法在思维逻辑中的实战运用》课纲（2天）

新QC手法在思维逻辑中的实战运用

【课程收益】

掌握QC传统手法做事模式 

熟悉解决问题的基本思路和方法 

掌握7个QC工具运用

了解QC七种工具的应用也不仅局限于品质分析与改善。

【课程对象】

各部门经理，车间主任、班组长、工段长、QC小组活动改善者与品质相关联人员

【课程时长】

2天（6小时/天）

【课程老师】

郭涛老师

【课程方式】

40%理论+45%案例演练+讲解+15%点评总结

【课程大纲】

新QC七手法概论

1、品管新七手法的来源

2、使用品管新七手法的理由 (休哈特窗)

3、新七手法与旧七手法关联图

4、新七手法与旧七手法地位与区别 (新旧QC手法对比表)

5、品管新七大手法的简介 （QC手法使用范围表）

二、新QC七手法之关联图

1、关联图的基本概念

2、关联图的主要用途 （年度方针分解表）

3、关联图的型式 （关联图类型图）4、关联图作成步骤（关联图卡片、关联图表）

案例分析：儿童营养不良关联图

案例演练：照明耗电量关联图作成

5、关联图注意事项 （关联图统计表）

三、新QC七手法之亲和图

1、亲和图概论

2、亲和图与统计方法的不同点

3、亲和图作成步骤（亲和图）

案例：“实用性差“亲和图

案例演练：如何解决交期不准

4、亲和图注意事项

案例分析：错误的亲和图

新QC七手法之系统图

1、系统图概念与概念图

2、系统图的两种型态（系统图表）

案例分析：两种不同类型的系统图

3、系统图作成步骤（5WHY表）

案例分析：对策型系统图案例

案例演练：如何使QCC落地

4、系统图注意事项

案例分析：提高作业效率

新QC七手法之矩阵图

1、矩阵图概念与概念图

2、矩阵图的主要用途

3、矩阵图的几种形式 （矩阵图类型）

4、矩阵图作成步骤（四维图表、矩阵图）

案例分析：部门职责任与产品质量矩阵图

案例演练：漏加工

5、矩阵图注意事项 （错误的矩阵图）

六、新QC七手不之矩阵数据分析法 、

1、矩阵数据分析法定义

2、主要方法

3、矩阵数据分析法适用范围（矩阵数据解析模型）

案例分析：矩阵数据解析法案例

4、矩阵数据分析法的做法

案例分析：圆珠笔品质屋

案例演练：产品质量特性分析

5、矩阵数据法注意事项

七、新QC七手不之PDPC法

1、PDPC法的概念与概念图

2、PDPC法的特点

3、PDPC法的用途

4、PDPC法的分类（思维图）

顺向思维法

逆向思维法

案例：两种不同的思维法案例

5、PDPC法制作步骤

依次展开型

强制连结型

表示方法

案例分析：如何提高SMT产能

案例演练：如何避免打包机突发故障停机

新QC七手法之箭条图

1、箭条图的基本概念

2、箭条图的用途

3、使用箭条图的步骤（ 箭条图）

案例分析：房屋装修

案例演练：部件加工

总结，答疑