SPC统计过程控制

SPC统计过程控制

主讲：刘宝鸿

课程背景

SPC是一种借助数理统计方法的制程控制工具，它通过对生产过程进行分析评估和信息反馈来监察系统中的异常，及时提醒生产者采取措施消除影响，避免次品的产生，使过程在受控和有能力的状态下运行，从而使产品和服务稳定地满足顾客的需求。在欧、美、日等制造业的实践证明，SPC是企业控制质量、减少浪费的强大武器。为此，QS9000（TS16949）标准中明确提出了应用SPC的要求，并设立了独立的分册。

课程对象

²  品质部门管理、技术人员；

²  生产部门管理、技术人员；

²  工程部门管理、技术人员

课程收益

²  明了过程控制的目标、实现步骤、实施原理

²  制作、运用典型的控制图控制过程

²  正确识别控制图的异常报警信号，并结合Cpk的变化分析异常原因，改进过程

课程时间

²  6—12小时

课程大纲

一、统计过程控制

n  过程

n  过程控制系统

n  引起过程变动的原因

n  两种不同的过程状态

n  过程控制的目标及实现目标的步骤

二、SPC的工具—控制图

n  控制图概念

n  控制图的作用

n  控制图的设计思想

n  控制图的两种错误

n  减少两种错误所造成损失的方法

三、控制图的制作及与Cpk的配合应用

n  控制图的种类与适用场合

n  计量型（连续型数据）控制图的制作、分析和应用

Y  X-bar，R控制图的制作及应用

Y  X-bar，S控制图的制作及应用

Y  X，MR控制图的制作及应用

Y  数据的收集与分组

Y  控制图稳定与异常的判断

Y  控制图异常（失控）时的处置

Y  从解析状态进入控制状态

Y  计量型数据的过程能力评价

Y  Cp、Cpk、Pp 、Ppk的含义

Y  Cpk等各指数的应用领域

Y  Cpk等各指数的计算公式

Y  Cpk等各指数公式中各参数的含义及其计算方法

Y  Cpk等各指数的评价标准

Y  Cpk等各指数值的大小与不良率的关系

Y  控制图与Cpk的配合应用

n  计数型（离散型数据）控制图的制作、分析和应用

Y  NP控制图的制作及应用

Y  P控制图的制作及应用

Y  U控制图的制作及应用

Y  C控制图的制作及应用

Y  计数型（离散型数据）控制图的过程能力分析

四、关于SPC的深度思考

n  控制图的实质是什么？

n  计量值与计数值控制图优劣的比较

n  以规格界限作为控制限是否可以？

n  抽样数量改变时，新控制界限如何确定？

n  在本公司哪些关键特性应使用控制图？应选择使用什么控制图？