职业化生存
——打造最优秀的企业员工
【课程背景】
Ø 人的素质决定企业未来。
Ø 优秀员工是企业发展的基础。基础不牢,地动山摇。
Ø 职业化关系企业的成败荣辱,职业化决定个人的进退得失。
Ø 未经训练的学生,茫然面对职场,惆怅而不知路在何方;
Ø 未经训练的员工,空有一腔热血,征战职场却碰得头破血流;
Ø 不懂员工职业化训练的领导,目标远大、激昂事业,却不断抱怨员工跟不上自己前进的步伐……
任何复杂的产品都会有详细的说明书,但我们却对最复杂的自己缺乏足够的了解,本课程将帮助中层领导认识职业化的重要性,理解职业化的内涵,以及从哪里培养、如何培养员工的职业化精神。
【课程时间】2天(12课时)
【课程对象】公司各类人员
【课程人数】 50人
【培训形式】
1. 理论讲授+案例剖析+小组互动研讨+情境模拟+故事哲理;
2. 60%专家讲解答疑,40%学员互动研讨
【课程内容】
注:以下内容系讲师根据以往其他客户经验暂定,具体签订协议后会进行课前调研,再根据调研结果进行调整;课纲中已标注的案例,只占课堂实际案例的1/4左右;每天课程的标准时长6个小时,上下午各休息一次,每次15min,课时可能会根据课程进展、学员情况调整延长,但每天不超过半小时。
一、职业选手——职场人的生命之路
1. 人的素质决定企业未来
2. 职业化,中国企业员工的必由之路
3. 关于职业化的认知
ü 研讨:当代企业的员工为什么不够职业化
4. 职业选手与业余选手的五大不同
二、职业形象——职场人的生命之容
研讨:做表率,领导如何当好“形象代言人”
1. 面子很重要——注意自己的仪容
2. 现场很重要——注意自己的空间
3. 仪表很重要——注意自己的服饰
4. 体态很重要——注意自己的举止
5. 口才很重要——注意自己的言辞
6. 交往很重要——注意自己的习惯
7. 位置很重要——注意自己的规矩
三、职业技能——职场人的生命之根
1. 专业是我们的看家本领
2. 专业水平决定人生高度
3. 专业能力的衡量标准
ü 思考:员工步入职场,为什么不再爱学习
4. 如何让自己成为专业选手
5. 如何让下属成为专业选手
四、职业心态——职场人的生命之芽
1. 态度决定一切
ü 视频:坤山的世界
2. 职场人的健康心态
ü 阳光的心态
ü 坚持的心态
ü 老板的心态
ü 共赢的心态
ü 感恩的心态
ü 付出的心态
ü 宽容的心态
ü 自律的心态
3. 调整员工心态的六大关键
五、职业品格——职场人的生命之魂
1. 敬业意识
ü 忠诚企业的本质是忠诚职业
ü 别把钱看得太重,其实它并非最重要
ü 不但要认真,还要用心
ü 到位不到位,相差一百倍
2. 客户意识
ü 企业问题的根源——客户价值
ü 内部客户价值与外部客户价值
ü 客户价值的修炼
3. 责任意识
ü 工作就是责任,责任重于泰山
ü 在其位,谋其事
ü 没人有为你承担失职的义务
ü 建立清晰明确的一对一责任
4. 执行意识
ü 执行不力的深刻警示
ü 诠释执行的真谛
ü 执行,必不可少的六种精神
ü 如何提升执行力
课程总结