管理智慧—层级沟通之道

管理智慧—层级沟通之道

没有一家企业不看重绩效，在绩效达成的过程中，管理者每天都会花大量时间与上级、平级和下级进行互动，你会发现，有些互动是流畅的、有效的，有些互动却是阻塞的、无效的。

关键是互动的流畅程度决定着绩效的完成质量；而在有效和无效上，对（who、Why How 和What、）这些问题管理者们并没有真正的思考过。

所以，本次课程目标非常明确：帮助管理者增加沟通的有效性，减少无效性。