高阶管理技巧——激发团队的高潮工作状态

【课程收益】

如何更深刻的了解团队的特性和领导在提升团队有效性方面的角色

团队互动心理学:了解一群人是如何一个集合，进化成相互合作的小组,再成为拥有共同远景，相互支持的团队

如何在小组中建立互信

团队领导的十一个技巧,以有效引导团队的互动，获取成果

如何处理团队矛盾和成员的各种行为,情绪，投入度等问题

完成课程的学员将获得NLP国际认可证书

【课程大纲】

第一模块、人在团队中的需要

1.每个人在团队都会问的7个问题

2.人的需求层次

3.团队需求的列表

第二模块、不同方式的团队管理

1.团队的结构

2.团队的矩阵工具

3.团队的不同维度

第三模块、团队的成长

1.成长的四个步骤

2.高效团队的条件

3.团队的信任程度

第四模块、管理团队的对话

1.如何衡量团队的对话是否有效率

2.7种团队对话录

第五模块、如何管理冲突

1.如何有效管理冲突

2.团队内的框架及规条