高效率工作技艺

《效能巅峰——高效率工作》

讲师：杨韶伟

一、课程背景

企业内部，每个人都很忙，有人忙着工作，有人忙着制造工作，有的人工作就是让别人忙起来……上上下下一片忙碌的景象，可就是看不见成果；

总经理认为：重要的事情大家做；

员工认为：大家做=别人做；

多一事，不如少一事，事不关已，已不操心；

做的越多，错误越多，批评也越多，又不多拿钱，何必呢；

业绩没达成目标，是因为：XX部门配合不好，XX同事不够积极，市场大环境不好，公司产品不给力，政策不好，客户不配合……

推诿、扯皮、灰色地带、员工推一下就动一下……成为总经理最头疼的问题。越是需要团队通力协作的项目，越是找不到责任人。

企业有绩效工资，有正负激励，有各种福利……想尽各种办法来提升业绩，但始终没有明显的效果。给多少钱都找不到负责任的员工，出台什么方案调动不了员工的积极性，制定许多激励政策都达不到想要的结果，很多人在做无用功……

这种不良企业氛围在企业内部越来越久，滋生的问题就越来越多，这些负面的影响不仅影响着当下的工作效率，久而久之还阻碍着企业长期的发展。

《高效率工作》倡导无效率，不工作！当天学，当天用，招招实用。

课程以企业当下的常见现象为基础，深度解析高效率工作内涵。以组织未来发展为导向，思维启迪为方法，分析训练为手段，启发员工思想顿悟，观念转变，工作结果从行为指向到成果指向，为个人创造成就感，为企业创造价值。

二、课程对象：员工、储备干部、中基层管理者人员。

培训时长：1天。

三、课程收益

1、态度：在企业内部杜绝扯皮、推诿，从公司“要我做”到“我要做”；

2、意识：打破原有固化、低效能的思维模式，运用所学知识能识别、区分什么是工作任务，什么是工作结果，构建工作成果的意识，做到心中有结果；

3、技能：运用所学的高效率工作的方法，对待工作以结果为导向的同时，做到主动担当、及时汇报、有效沟通；

4、行为：从“我做了就算”到“我要做出成果”，心中有结果，工作有效果。

四、课程纲要

《高效率工作》课纲

一、什么是高效率工作

团队建设——创建高效率学习小组

二、影响员工高效率工作的前提

能力和意愿模型

高效率工作的前提之一：劳动者的意愿

职场四类人，你选哪一类

情绪ABC对结果的影响

高效率工作的前提之二：工作优先排序

课堂练习

高效率工作的前提之三：结果定义

小组研讨

心中有结果，工作有效果

三、高效率工作的关键——找到你的责任

案例研讨

如何判断是否负有责任

企业问题剖析

问题是什么

四、以结果为导向的百分百责任思维训练

1、百分百训练之一——什么是百分百责任

百分百责任的两个绝对

课堂检验

2、百分百责任思维训练之二——百分百责任有何用

百分百责任的四大作用

百分百责任的三大意义

3、百分百责任思维训练之三——如何构建百分百责任意识

从乘客到司机

五、案例研讨——到底谁之过

六、课堂训练——高效率工作作业1、2、3

  课堂测验

七、思路决定出路，成果改变人生——成果的三个不等式

1、态度不等于成果

2、职责不等于成果

3、任务不等于成果

八、如何高效率工作，做出成果

1、高绩效团队人才做成果的四大要点

2、高绩效团队人才做成果运用检验

3、关于做成果的一点建议