《结构思考力》
讲师:谷任明 发布日期:10-10 浏览量:530
《结构思考力》
课程背景:
思维的效率决定了工作的效率!
我们在日常管理工作经常会遇到这样的困扰:如何提升员工的思维力,激发员工的活
力,进而提升管理效能?面对复杂纷乱的局面,如何快速的分析问题,看到问题的本质
,提出有效的解决方案?如何高效清晰的沟通表达?如何快速的学习积累工作经验以胜
任更具挑战性的工作?
企业中管理效能问题,90%是思维方式的问题。企业运作效率低下,战略不清、沟通
不畅、组织不力……大多数都与思考方式、思维理念有关。大多数企业缺乏系统、规范和
有效的思维训练,来提升企业管理人员的思维素质和思维层次。目前大量的500强企业培
养员工的系统性思维,以提高分析问题和解决问题的能力,加强团队沟通协作进而提升
管理效率。
本课程的教学极度注重和学员之间的互动,充分运用多种有效且广受成年人欢迎的教
学方式,例如:示范演练,小组讨论,成果分享,视频教学,头脑风暴等,让所有学员
积极参与到课程的学习和互动练习中,以提高学员的思维能力,培养先进高效的思维素
质和思维模式,进而提升管理效能。
课程收益:
本课程从结构性思维入手,培养学员的逻辑思维能力和分析解决问题的能力。通过本课
程系统的学习:
● 进行系统性的思维训练,学习掌握多种思维方式和思维工具,提升思维素质;
● 培养系统思考、全局、全面、整体思考问题的管理意识和方法;
● 应用结构性思维进行分析解决问题,思维力创造生产力;
● 培养制定问题解决方案和执行计划的能力,提升管理效率;
● 使用结构性思维构建知识体系,使学员快速学习成长,能胜任更高要求的工作。
课程时间:1天,6小时/天
课程对象:企业管理人员、部门负责人、储备干部晋升培训
课程方式:
辅导式行动学习+翻转课堂:讲师讲授+案例分析+情景模拟+实操演练课程强调互动和练
习,切实提高学员的知识和技能。
课程大纲
导入:走近结构思考力
一、结构无处不在
1. 结构与体系无处不在
互动:举例说出身边的几个“结构”
2.结构性思维—应用框架/体系进行思考
2)框架是结构性思维的核心
二、结构性思维的价值与应用
1. 分析解决问题更高效
2. 沟通表达更清晰
3. 工作、学习更高效
第一讲:结构性思维与常用思维方式训练
一、结构性思维与常见思维方式训练
案例:突破成规寻找更多可能性
1. 发散思维形成更多的想法
1)发散思维与联想
2)“随机词汇法”进行发散思维
实战训练:
1)大胆想象五年后的手机是怎样的?
2)开一家怎样的主题餐厅?
2. 水平思维从不同的角度看问题
1)逆向思维换个角度看问题
2)换位思考站在对方的角度看问题
实战训练:
1)被冰雹砸坏的苹果怎么卖?
2)如何激发下属的工作热情?
3. 收敛思维按逻辑归纳要点
1)演绎逻辑顺序
2)归纳逻辑顺序
实战训练:
1)如何做到两年内在深圳买房?
2)再次思考五年后的手机是怎样的?
4. MECE—检查逻辑结构
1)互相独立
2)不重不漏
二、结构性思维与常见思维工具应用
1. 逻辑树—构建方案与对策
实战训练:两年内深圳买房计划逻辑树
1)五年后的手机是怎样的?--MECE优化
2)两年内深圳买房计划—MECE优化
2. 思维导图—思维的瑞士军刀
1)思维导图的六要素
2)思维导图的绘制步骤
3)思维导图的规则
第二讲:发现问题与界定问题
一、什么是一个问题?
案例讨论:门店的营业额下降了,怎么办?
导入:问题即目标与现状的差距
1. 问题常见的四种类型
2. 提出一个好的问题就解决问题的一半
二、准确的定义问题
再次讨论:门店的营业额下降了,怎么办?
1. 问题的目标应该准确、清晰
实战训练:王经理怎么处理团队中的“刺头”?
三、明晰问题的要素
情景模拟:刘总让小李写一份《产品促销方案》
1. 5W2H分析问题的要素
继续讨论:门店的营业额下降了,怎么办?
四、探究问题的本质
案例讨论:员工在上班时间网购聊天,怎办?
1. 探究问题的本质—5WHY分析法
2. 区分问题的本质与初步方案
3. 探究问题背后的目的和目标
实战训练:再次讨论--王经理怎么处理团队中的“刺头”?
五、注意隐藏问题背后的假设
案例讨论:口吃的人不适合说相声吗?
1. 问题背后的时间、空间假设;
2. 问题背后的环境、背景条件。
第三讲:分析问题与寻找解决方案
一、构建框架分析问题--思路不混乱
继续讨论:怎么两年内在深圳买房?
第一步:发散思考,产生想法
第二步:归类分组,搭建框架
第三步:检查框架,寻求方案
实战训练:汽车过山洞问题
二、选用已有框架--快速解决问题
第一步:判断问题类型
第二步:框架选型配对
第三步:验证修正框架
常用的理论模型、方法工具
实战训练:小李想要争取部门经理岗位
三、综合应用框架解决问题
第一步:搭建基本框架
第二步:发散思考/水平思考寻求方法
第三步:MECE/逻辑优化框架
第四步:重复上述两个步骤
实战训练:再次讨论“汽车过山洞问题”
四、甄选问题解决方案
1. 明确解决问题的资源和约束条件
2. 应用二八原则判断方案的优劣
3. 挑选最佳解决方案
实战训练:挑选汽车过山洞的最佳方案