企业6S管理

企业6S管理
培训时长：6小时
培训大纲：
引题：快速增长的经济，等一等你的管理       
一、 认识6S     
 1、什么是 6S ? 
日本的6S（整理、整顿、清扫、清洁、安全、素养）
 2、中国特色的6S 
准时、整理、清扫、标准、安全、素养
3、中国特色的6S的特点
  ——更体现“人”的管理，
  ——重视“时间”管理，
  ——重视管理的“标准化”；

4、推行6S的6大目的
 （1）改变不良习惯；             
提高工作效率；
 （3）保障工作品质；   
（4）改善员工精神面貌；         
（5）提升企业形象；

 小结：推行6S管理，实现四个相关满意：客户满意、股东满意、员工满意、社会满意：


二、6S内容分解：
（一）整理：

 1、整理的要义
 2、整理的内容（清理+整顿）

 3、整理的实施步骤：
 （1）物品分类与标识（“看板”的价值）
 （2）定制管理（案例：办公室的6S）  

 （3）维护与保持 
（二）整顿：
整顿的要义
 2、整顿的内容

 3、整顿的实施方法
（三）清扫：

 1、清扫的要义
 2、清扫的内容

 3、整清扫的实施方法
（四）清洁：

 1、清洁习惯的养成：（案例：一痰千金李鸿章）

 2、清洁的要义—点检：（“形”与“神”---- 乡下公子的故事）
 3、清洁的核心—责任的落实
（五）标准
 1、标准化的意义

 2、标准化特征（案例：为什么要学习麦当劳? ） 

 3、标准化的作用：
  （1）复制能人—实现个人能力向组织能力的转变（案例：某公司会议流程）      

 （2）解放老板—权责明确，管理者只做例外事；（案例：小保姆职业化训练）

 （3）减少浪费—精简非增值活动；（案例2：国内某五星级酒店的“服务”）

 （4）提高效率—投资回报大；（案例：福特汽车生产流水线的发明）

 4、标准化的方法： 
 （1）简单化——将复杂的技术转化成易懂易掌握的基本技能；
 （2）通用化——将不同的各种方法、标准统一成一种或几种；
 （3）流程化——将一种管理标准演绎成相应的标准过程。

 5、标准化的推进

 （六）安全    
  1、安全的本质
   “安全”的本质是一种状态：一种没有危险、不出事故的状态；
  2、现代安全管理与传统安全管理的主要区别
  3、安全的推行要领

（1）特别关注新员工；

（2）从抓违章开始；

（3）生产部门安全要点

（4）管理部门安全要点

（5）安保部门安全要点

 小结  预防为主、流程保证；
（七）素养

 1、素养的含义：(故事：体面的人生)
素养=教育+训练（教育--做正确的事情；训练--正确的做事）
 2、素养的养成

 (1)学习与应用;（德鲁克所揭示的秘密;李嘉诚成功的奥秘）
 (2)沟通与合作(故事“海豚的故事”;“超限效应”—唇印)
 (3)形象与礼仪
三、6S管理的落地
1、6S管理意识误区 
2、6S导入的三个步骤
（1）先僵化——强制——习惯——自然
（2）再优化——否定式思考
（3）再固化——PDCA管理循环
3、推行6S的三个保障机制
（1）实行管理岗位AB角制度；
（2）建立督察检查机制；
（3）建立文字传达机制
4、6S“成功”的氛围-企业文化