战略性目标绩效管理

《战略性目标绩效管理》

陈智新



【企业现状】



➢ 为什么企业年度目标经常无法实现？

➢ 为什么企业越做越大，效率却越来越低？

➢ 为什么公司无法有效推行绩效考核？

➢ 为什么跨部门协作和沟通总是那么难？

➢ 为什么人才总是那么难找又难留？

➢ 为什么员工的执行力总是这么差？



【管理误区】



✓ 缺体系：企业整体目标规划过于简单，不成体系；

正确理念：目标不是一个指标、一个数字，应该是一个体系、一组指标。

✓ 缺落实：制定目标流于形式、目标分解不科学、落实责任不到位；

正确理念： “千斤重担大家挑，人人头上有指标”。

✓ 缺基础：部门之间流程不明、责任不清，工作质量缺乏衡量标准；

正确理念：业务流程、工作标准、岗位责权利是组织高效运作的三大基础。

✓ 缺方法：考核办法不够科学公正和严谨；

正确理念：考核分数不能人为“打分”，必须用工作结果“算分”。

✓ 缺管控：缺乏一套确保目标达成和计划实施的过程管控机制；

正确理念：目标与计划落实共有六大步骤，缺一不可。





【课程收益】



✓ 战略：了解制定战略的四大分析工具

✓ 目标：公司级目标和目标分解，部门和关键岗位“人人有目标”；

✓ 工具：掌握绩效考核工具集，回去就能用；

✓ 方法：学会绩效辅导的方法，帮助下属提升绩效，目标达成有保障；



【课程对象】 企业中高层管理者





【课程人数】 40人





【课程大纲】



|第一单元 主要理念 |第二单元 战略分析的四大工具 |

|1.向内挖潜力，管理出效益 |1.使命愿景法 |

|2.目标管理保证企业运营的“确定性” |2.平衡计分卡 |

|3.先有目标，再有工作 |3.SWOT分析 |

|4.目标互相支持，行动互相协作 |4.重点领域法 |

|5.绩效管理促进有效授权 |练习：形成公司级KPI清单 |

|6.绩效是衡量工作的主要标准 |　 |

|7.数据是管理的“眼睛” |　 |

|8.绩效考核≠绩效管理 |　 |

|第三单元 指标分解 |第四单元 绩效考核 |

|1.目标的六大要素 |1.为什么要“数据八明确” |

|2.指标分解的方法 |2.如何设置考核权重 |

|Ø  直接落实法 |3.如何确定目标值 |

|Ø  职责分析法 |4.如何设置评分标准 |

|Ø  价值活动分析法 |练习：计算绩效考核分 |

|练习：形成部门级KPI清单 |　 |

|第五单元 绩效辅导 |第六单元 过程管控 |

|1.什么是教练 |1.月度经营分析会 |

|2.教练的重要性 |2.月度计划表 |

|3.教练的五项核心技能 |3.周计划表 |

|4.绩效辅导的四个步骤 |4.周例会 |

|5.分析问题的三个工具 |5.日清表 |

|6书写策略的十个要点 |　 |

|5.绩效面谈的表单工具 |　 |