《善报-结构化工作汇报》2天版
讲师:郑旺 发布日期:06-06 浏览量:517
善报-结构化工作汇报
---让勤奋的你更具影响力
※课程背景及课程收益
如果候选人的水平很相似,请问该选哪一个?答案是选那个会汇报的人。
工作汇报作为组织沟通的重要场景,各种没逻辑、没重点、不严谨、不专业、PPT呈现差、缺乏影响力的工作汇报,让员工失去职场竞争力的同时更多地耗费了组织绩效,如何全方位的认知、训练、提升工作汇报能力,达成组织和个人的绩效双赢,就是本次课程我们要达成的目标:
1、了解职场汇报的基本类型及汇报目的,汇报、请示、总结、回顾分别讲什么;
2、掌握汇报呈现的结构化思维,有逻辑的组织信息,做到条理清楚、逻辑清晰;
3、运用汇报呈现的形象化技术, PPT中的图表的讲解方法与重点突出;
4、掌握口头汇报的标准句式,把握领导风格,做颇具影响力的工作汇报;
-330835611505※课程模型
工作汇报的“建房子”模型
※授课对象
管理者及需要提升汇报能力和向上沟通水平的职场人士
※课程特色
聚焦工作汇报典型类型和场景,分析学员真实案例,采用Before&After视角,前后对比凸显重难点和易错点,加以强化;
兼具底层逻辑和工具模板,清晰理论模型、结构化、公式化的实操步骤,易学易懂,用课后作业批改与反馈,做到学而能用;
※课程时长
2天(6小时/天)
※授课方式
问卷调研、提问互动,案例分析、情境模拟、课堂点评反馈,Before&After修改
※课程大纲
第一部分:汇报之道-汇报核心本质与公式
一、“谁经常向我汇报工作,谁就在努力工作”
1、汇报类型及目的
2、汇报内容及形式
二、“工作汇报的本质是有效沟通”
1、汇报沟通效果的三重衡量标准
2、高效沟通的信息传递公式
第二部分:汇报之法-汇报的“建房子”模型
一、价值思维定地基
1、怎样叙述才能吸引你的汇报对象-汇报目标表
(1)用受众听完汇报的行为衡量目标的达成
(2)为受众提供采取行为的价值决策依据
(3)为决策依据找到准确的论据支撑
2、你知道你的工作对上司的价值所在吗-三重价值提炼法
(1)变行为为结果
(2)变结果为影响
(3)变影响为价值
二、结构思维起高楼
1、如何有条理的组织内容
(1)常见汇报类型的三层结构
(2)用拆分法处理分解指标、寻找要因等主题清晰性问题
(3)用归纳法处理得出结论、萃取经验等主题模糊性问题
2、如何突出汇报的重点
(1)结合公司战略风向标区分重点
(2)结合岗位核心重难点分清主次
3、何种形式支撑结论
(1)依据、证据和数据
(2)因果、推导和发散
三、形象思维做设计
1、如何让听众更容易理解我们汇报的核心内容
(1)左右脑分工原理与工作汇报
(2)看得明白、听得清楚使汇报更有效
2、如何用故事结构让汇报自带说服力
(1)故事-引发关注力
(2)情节-促发思考力
(3)结果-激发行动力
3、如何让数据主动会说话
(1)展现数据-回答我们做了什么
(2)处理数据-回答我们做的怎么样
(3)解读数据-回答我们要做什么
(4)展望数据-回答我们为什么要这么做
第三部分:汇报之术-典型场景刻意练习
一、如何做好电梯汇报,抓住黄金30秒
1、用FEBC法则提出明确的、有价值的汇报请求
2、用“做法+价值”提出有吸引力的观点
二、如何做好项目汇报
1、日常性汇报
2、阶段性汇报
3、总结性汇报
4、突发性汇报
三、如何做好会议发言
1、礼貌做好铺垫
2、清晰表述观点
3、设问吸引注意
4、提供论据证明
5、总结加深印象
四、如何做好日报\周报\月报
1、四类汇报,领导分别要知道什么
2、三种提法:提价值、提建议、提需求
3、三个公式:K公式、P公式、X公式
五、如何做好年中\年终汇报
1、用“行为-价值列表”确认工作成果,用数字、细节彰显有温度的回顾
2、面向“贡献的多维层级”总结经验和方法,用流程和工具凸显可复制性
3、抓住“计划的全面可行”谋划方向和前景,用颗粒度和周密性增强信心
六、如何做好述职竞聘报告,让你做十分说十分
1、定基调-优秀还是适合
2、定高度-升维岗位认知
3、定打法-如何为何奈何第四部分:汇报之器-妥用工具提升汇报效果
一、如何精细运作,做好汇报的全流程管理
1、汇报前要做哪些准备
(1)如何控制紧张与局促,调校出最佳状态
(2)做好三个准备,领导一万个放心
(3)不排练就是送死,排练的2重技法
2、如何顺利开场,激发听众兴趣
(1)从领导的要求开头
(2)满足对方的时间预期
(3)开场金句一学就会
3、如何充实汇报主干,传递核心影响力
(1)观点-事实-建议式
(2)问题-结论-原因式
(3)主干展开、结束黄金三句式
4、如何做好汇报后管理,锁定沟通成果
(1)总结意见和决定
(2)明确计划和时间
(3)发送领导和同事
二、如何抓住领导风格,汇报得体让自己从“透明人”到“不可替代者”
1、如何利用受众思维向领导汇报
(1)你知道领导喜欢哪种汇报风格吗
(2)如何应对4种类型的沟通风格
(3)如何抓住汇报时机事半功倍
2、如何应对不同风格快速组织汇报内容
(1)悟空和八戒的工作汇报评比
(2)如何用PREP快速搭建表达框架