授课有术---内训师如何精彩授课

授课有术---内训师授课技能训练

【课程背景】

TTT，英文短语Training the Trainer to Train的缩写，意为培训培训师。一般情况下，它是通用企业管理培训领域的职业培训师、企业内训师的职业技能和职业素质训练课程。

内部培训师的培养，已经日益成为学习型组织不断发展和建立培训系统的一个重要组成部分。可是在内部培训师的培育上，很多企业依然存在着诸多的问题。对于内部培训师而言：

如何克服紧张情绪？如何站在讲台上轻松自如？

怎样可以让自己的授课变得轻松有趣，而又能对学员真正有所帮助？

游戏、活动很有趣，可是怎么做才能让学员从中有所收益而不是仅仅感到好玩？

培训师应如何引导学员将所学运用于工作上？

----很多企业内部讲师都是企业各业务部门的精英和骨干，实战经验丰富，但就是不能很好的表达出来，导致上课时学员提不起兴趣，培训没有效果。所以提高内部讲师的讲课水平，培养一支优秀的企业内部讲师队伍已经成为企业培训的当务之急！

【课程收益】

按照职业标准对内部培训师培训技巧进行全面专项训练；

理解作为企业内部培训师的角色，认识到责任和作用；

突破心理紧张情绪训练；

掌握各种态势语言的灵活运用；

掌握登台礼仪规范及台上呈现技巧；

掌握各种语言艺术及开场结尾设计训练；

掌握如何促成与学员的互动，促进教与学的和谐展开；

掌握授课的控场方法和回应学员提问的方法……

【课程对象】企业内部专、兼职内训师、企业HR、培训经理、企业各级管理人员、需要做公众表达的相关人员。

【课程导师】李椿雨老师

【课程特色】

给你方法，给你技巧，给你实战演练的机会；你说，你做，大家来点，讲师来评；

重视差异，因材施教，尤其善于观察和把握学员个体特征与差异；

运用现场训练，进行有针对性引导与辅导，课程富有亲和力，控场能力强，极具大家风范；

幽默风趣，形式多样，在潜移默化中教会学员知识和人生哲理，在轻松的氛围中提高能力；

注重学员切身体验，引导和传承企业文化，使培训具备更深远的意义与高度。

【课程时间】半天3H，一天6H

【课程大纲】(注：此大纲为标准版内容，可根据客户实际情况做微调，具体以授课内容为准)

对标：----优师优课的标准与逻辑（什么叫优师/什么叫优课/衡量标准是啥）

讨论与学习：培训师的职业使命是啥？

讨论与学习：做培训师有啥好呢？

讨论与学习：请分享让你印象最深刻的一门好课程？好在哪？

思考与分享：精品课程核心特征

案例的分析：为什么别人的课这么卖座？

案例的分析：你更喜欢看谁主演的小燕子？

案例的分析：你更喜欢吃下面哪一碗面？

思考与分享：面条与佐料分别代表着什么？

案例的分析：上课时要讲师High还是学员High？

讨论与学习：好课程有些什么标准衡量呢？

讨论与学习：好讲师有些什么标准衡量呢？

知彼---现代成年人的培训需求调查（了解学员的口味/了解学员的需求）

讨论与学习：成年人的教学模式分析

讨论与学习：成年人的学习心理偏好

讨论与学习：成年人的注意力分析

案例的分析：成年人的学习目标口味分析

案例的分析：成年人学习的学习障碍分析

思考与分享：怎么更好地培训成年人呢？

思考与分享：成年人喜欢什么样的老师？

思考与分享：成年人不喜欢的培训师类型

讨论与学习：当你接到一门课程任务后，你会怎么想？

定培训对象----课程要给什么样的人讲？

定培训动机----为什么会要安排这个培训？

定培训现状----目前的问题与人员现状啥样？

定调研对象----找谁来做调研才会更有效？

定培训目标----把脉后才方便对症下药

定培训衡量----需求与目标定了，我能解决？

总结与练习：培训调查与培训目标制定

3.练形---内训师的基本形象风范（了解培训师态势语言/了熟悉内训师的优雅动作）

互动分享：“身动”才能“生动”

视频研讨：培训师亲和力

视频赏析——微笑、面部表情及要求

演练与分解：上场基本动作

培训师站位要求

全体起立：站姿检测及要求

培训师走姿要求

演练与分解：退场基本动作

手势使用技巧（上区、中区、下区）

习与练：卓越培训师常用12种手势

习与练：数据手势及指示手势

培训师的手势禁忌

培训师眼神交流优势

培训师眼神魅力解密

培训师眼神交流禁忌

4.练嘴---内训师的表达呈现（了解培训师态势语言及优雅动作/熟悉内训师的开场收官）

学习与练习：演讲授课的73855原则（吐字，口头语，语速，音量，重复，语调，重音，感染力等）

思考与学习：演讲授课的表达原则

讨论与分享：演讲授课的相关禁忌

讨论与分享：演讲授课的表达技巧

上场练习：演讲授课的语句练习

上场练习：演讲授课的语言表达技巧

上场练习：培训讲师的发音训练

讨论与分享：一个好的培训开场有啥好处？

讨论与分享：开场破冰的具体操作方法

讨论与分享：自我介绍要怎么设计才会留下深刻印象

学习与练习：上台前要接通电脑并打开全部开关

学习与练习：演讲上场/下场的方法

学习与练习：印象深刻的自我介绍的上场练习自我介绍

学习与练习：握麦/递麦要注意的手势位置

学习与练习先声夺人的课题导入操作方法开场导入

讨论与分享：上课前约法三章/建立规则的好处

讨论与分享：培训课程中要适当充能（补充能量）

讨论与分享：有哪些方法可以为课程充能

讨论与分享：授课结束收官的重要性

讨论与分享：授课结束收官的操作方法

5.练胆---内训师的紧张成因与对策（了解培训师授课紧张成困/熟悉内训师的紧张对策）

讨论与分享：培训怯场都有哪些行为表现？

讨论与分享：导致培训怯场的原因分析（有思考，有对照，有分析）

学习与练习：应对上场紧张的处理方法

学习与练习：应对上场紧张的信念暗示

6.练脑---内训师的互动控场与促动引导（掌握培训师授课控场的方法/熟悉内训师的紧急情况应对措施）

培训讲师为何要提问

培训提问的基本原则

培训讲师的提问技巧

培训讲师的聆听技巧

培训讲师的提问反馈

培训讲师的点评技巧

讲师的回答技巧

提问异常下的提问处理

紧急情况应对法1：自我：遗忘内容、自己讲错、时间失控等情况怎么办？

紧急情况应对法2：学员：学员走神、窃窃私语、接打手机、学员睡觉、有意挑衅、遭遇高手等情况怎么办？

紧急情况应对法3：环境：外部噪音、设备失控（笔记本、投影仪、话筒、音响）等情况怎么办？

————完————