《管理者角色认识与意识激活》1天

管理者角色认识与意识激活

【课程背景】

在职业发展的某个阶段，许多班组长被提拔到管理工作岗位后，但是我们经常会发现：

刚刚走上管理岗位的人员角色没有转换，仍按以往的思路做事情

不敢管理员工，怕得罪员工，总是充当职场老好人他们与设备打交道很容易，但是与人打交道却比较困难

凡事亲力亲为，忙得焦头烂额，可是上司却嫌效率太低

不知道如何判断和分析下属，导致管理没有针对性，下属也一片埋怨

员工工作能力低下、干工作没有动力像是混日子，又该如何？

不知道如何区分群体与团队，更不知道如何提升团队凝聚力

疲惫不堪却还不能有效达到整体目标

-----从一名只对技术负责的技术人员转变为对全流程负责的项目经理和对某一专业领域负责的部门主管，在这个转变的过程中，技术人员要实现哪些蜕变、要掌握哪些管理技能、如何培养自己的领导力等是本课程重点探讨的内容

【课程目标】

1、帮助管理者找准定位，明确管理角色的要求；

2、引导管理者调整好自身心态，掌握情绪管理技能；

3、从常见的管理难题出发，帮助管理者完成心态和角色的转换；

4、 帮助中基层管理者建立正确的管理思维和管理行为准绳；

5、 通过本课程的学习，让学员能够掌握高效沟通的能力

【培训对象】：中层管理者、基层主管人员，适用于新晋升的管理人员

【培训时间】：1天（一天为6H）

【课程方式】生动授课讲解、案例解析、视频分享、小组讨论、角色扮演、互动交流等方式

【课程大纲】 　 　 　　 　 　

第一天课程：

开场破冰：

1、手势操练习——调动学习积极性；

2、课前建立学习小组，制定学习目标及课堂规则，积分制PK。

为什么要角色定位

1.管理者的重要性

2.管理者常见的角色错位表现

3.管理者角色错位导致的后果

什么才是角色定位

1.人在社会中的角色

2.什么是角色定位

3.管理者应该要做什么？

4.管理者的职责是什么？

5.管理者的角色定位

6.管理如何转换工作角色

7.应该如何做好角色的转换呢？

8.哪些事，只有你当上领导后才会明白的

9.不同层次管理者的能力坐标

10.角色转变困难的四个原因

11.中层管理者常见的角色错位

12中层管理者角色定位忠告

13.中层管理者角色案例分析

14.避免中层经理的两种病症

如何做好角色定位

什么是心智模式

心智模式的特点与重要性

如何改善和调整我们的心智模式

我们平常的工作该如何做？

防大侠文化----做好部门的指挥官

防低头拉车----做好战略的执行官

防只重结果不重过程----做业务的检查官防放羊思想----做团队的教练官

防重业务不做文化----做文化的传承官

防老好人--做制度执法官，维护公平

防被动工作----做管理的创新者

防老好人----做制度执法官

防本位主义----做跨部门的协作者

防猴子甩锅----做问题的引导者

管理者的管理意识

管理是什么

管理的目标与过程

管理者的职能能力模型

为什么会需要管理

谁会需要我们管理？

管理者用什么来管理？

管理与领导的区别

中层管理者的六个转型

管理者定期给团队做健康度的检测

管理者没气场，团队管理容易松垮

管理者权术：常用的打压下属的手段

管理者如正确识别与管理部种问题员工

管理者权术：带团队的六个套路

管理者快速成长的十个思维

管理者每天要做的三三九

管理者管人的十三金钗

新官上任要怎么烧三把火

做什么样的领导最受下属欢迎

做什么样的下属最受领导欢迎

管理者的评价管理

将军是打出来的，而非任命出来的

优先从成功团队中选拔干部

优先从主攻战场、一线和艰苦地区选拔干部

优先选拔能打大仗、恶仗、苦仗出成绩干部

优先从影响公司长远发展的关键事件 中考察和选拔干部

用人所长，不求全责备

如何让我们的干部具备使命感？

将军是要能上能下，还要能进能出

干部必须认同并践行企业核心价值观，并具有自我批判精神

洞察客户的需求，捕捉商业机会，抓好业务增长

价值观是基础，选拔那些践行/传承华为的同心人

关注客户，不断优化流程与管理，提升管理的效率

以客户为需求，在组织/人才/氛围建设上面去抓能力提升

分层末位淘汰制，激活组织/鼓励先进/鞭策后进

如何做好干部的评价与管理？

分层末位淘汰制，激活组织/鼓励先进/鞭策后进

管理者的18种惰怠行为

拉开差距的考评，营造了你追我赶的这样一个赛马文化