《21世纪最昂贵的是人才——忠诚文化培养》

《21世纪最昂贵的是人才——忠诚文化培养》

（1—2天、每天6小时）

第一单元：忠诚文化体现职员素养

一、何为忠诚 意义深远：1）忠心；2）忠实；3）诚恳；4）诚信；

二、忠诚范例 历史借鉴：1）岳飞：2）包拯；3）海瑞；4）屈原；5）杨业；

三、忧虑思维 妨碍忠诚：1）懊悔昨天，担忧明天；2）后悔那些人和事；3）活在当下；4）从现在和从我开始；

四、把握今天 积极阳光： 1）黑暗里醒着和光明中睡着；2）好想法和坏想法的区别；3）一次已过一颗流沙；4）每一天都是新的生命。

第二单元：建立阳光心态消除忧虑

一、过分忧虑 健康大敌：1)保持平静；2）会减寿； 3）导致疾病；4）摧毁易容颜

二、消除忧虑 循序渐进：1）人一次只能想件事；2）忧虑伤害在工作之余；

3）让自己忙起来；4）让自己更有奋斗目标

三、杞人忧天 大可不必：1）99%的事不会发生；2）是否值得如此担忧？

四、适应事实 坦然面对：1）承认现实；2）接受现实；3）面对现实。

第三单元：必须树立四种合作心态

一、换位思考，将心比心：1) 有效沟通彻底执行 ；2）理解对方尊重为先;

二、破旧立新，面对现实：1）不破不立一马当先 ；2）掌握信息优胜劣汰；

三、承认差异，两害取轻：1）兵马未动粮草先行 ；2）互利互惠彼此共赢；

四、精诚协作，双赢制胜：1）掌握心理皆大欢喜 ；2）示范效应恐后争先；

第四单元：需要创造四种工作环境

一、人尽其才 物尽其用：1）能力有别适用就好；2）分工不同尽职尽责；

二、畅所欲言 从善如流：1）沟通到位顺势利导；2）整合优势各展其长；

三、去除贪婪 杜绝小我：1）人性弱点自私自利；2）人与群分物以类聚；

四、志存高远 棋高一筹：1）专业精神职业效果；2）未雨绸缪先声夺人；