会议发言与关键谈话技巧训练
讲师:刘大海 发布日期:10-20 浏览量:835
《会议发言与关键谈话技巧训练》时间:2天(12小时) 主讲:刘大海老师
PART1会议主持技巧训练
会议主持发言的BEST
1. 要点(brief)
2. 证据(evidence)
3. 总结(sum-up)
4. 转折( turn)
会议主持人自我介绍5种方法
拆字法
情境法
事件法
名人法
理念法
会议开场白的5种话术技巧与禁忌
设疑导入
引言导入
事件导入
数据导入
演示导入
会议结束语的5种话术技巧与禁忌
综述收结
提炼收结
呼应收结
激励收结
悬念收结
PART2会议发言与工作汇报技巧训练
逻辑能力与脑图技巧训练
恒星级目标脑图
行星级目标脑图
卫星级目标脑图
想象力与隐喻技巧训练
从浅入深出到深入浅出
想象力与类比技巧
隐喻载体的过度技巧训练
演示说明的情境技巧
文字罗列
表格提炼
图形呈现
工作总结的情境技巧
陈述成绩与不足
当前形势与分析
关键任务与分工
给予鼓励与展望
阐述管理观点的情境技巧
聚焦核心论点
引述管理观点
适度延展类比
总结结论观点
汇报专业见解的情境技巧
铺垫知识背景
锁定专业问题
提炼标杆经验
分享应用心得
回馈工作结果的情境技巧
回顾领导意图
阐明道理方法
公示数据依据
分析回报付出
PART3关键谈话与说服力训练
职场沟通的九大障碍
1.情况不明
2.目标模糊
3.责任错位
4.对象错位
5.拒绝沟通
6.曲解误解
7.形式不当
8.缺少反馈
9.不良干扰
尴尬压力的破解办法
红色、黑色、黄色三不谈原则
对事不对人的专注原则
压力转换法
说服对方的7个绝招
1.利害诱导式
2.意念渗透式
3.情境示范式
4.缓冲说服式
5.间接通道式
6.快速细节式
7.反转说服式
沟通中的问答技术
整体式:对群体对象发问
特定式:对特定对象发问
开放式:启发多种思路
封闭式:限定答案的发问
修饰式:强调情感色彩
谈话中的巅峰体验四元素
1.新知元素
2.哲理元素
3.情感元素
4.幽默元素