会议发言与关键谈话技巧训练

讲师:刘大海 发布日期:10-20 浏览量:835


《会议发言与关键谈话技巧训练》时间:2天(12小时) 主讲:刘大海老师

PART1会议主持技巧训练

会议主持发言的BEST

1. 要点(brief)

2. 证据(evidence)

3. 总结(sum-up)

4. 转折( turn)

会议主持人自我介绍5种方法

拆字法

情境法

事件法

名人法

理念法

会议开场白的5种话术技巧与禁忌

设疑导入

引言导入

事件导入

数据导入

演示导入

会议结束语的5种话术技巧与禁忌

综述收结

提炼收结

呼应收结

激励收结

悬念收结

PART2会议发言与工作汇报技巧训练

逻辑能力与脑图技巧训练

恒星级目标脑图

行星级目标脑图

卫星级目标脑图

想象力与隐喻技巧训练

从浅入深出到深入浅出

想象力与类比技巧

隐喻载体的过度技巧训练

演示说明的情境技巧

文字罗列

表格提炼

图形呈现

工作总结的情境技巧

陈述成绩与不足

当前形势与分析

关键任务与分工

给予鼓励与展望

阐述管理观点的情境技巧

聚焦核心论点

引述管理观点

适度延展类比

总结结论观点

汇报专业见解的情境技巧

铺垫知识背景

锁定专业问题

提炼标杆经验

分享应用心得

回馈工作结果的情境技巧

回顾领导意图

阐明道理方法

公示数据依据

分析回报付出

PART3关键谈话与说服力训练

职场沟通的九大障碍

1.情况不明

2.目标模糊

3.责任错位

4.对象错位

5.拒绝沟通

6.曲解误解

7.形式不当

8.缺少反馈

9.不良干扰

尴尬压力的破解办法

红色、黑色、黄色三不谈原则

对事不对人的专注原则

压力转换法

说服对方的7个绝招

1.利害诱导式

2.意念渗透式

3.情境示范式

4.缓冲说服式

5.间接通道式

6.快速细节式

7.反转说服式

沟通中的问答技术

整体式:对群体对象发问

特定式:对特定对象发问

开放式:启发多种思路

封闭式:限定答案的发问

修饰式:强调情感色彩

谈话中的巅峰体验四元素

1.新知元素

2.哲理元素

3.情感元素

4.幽默元素

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