版权课程---打造高绩效组织---全面绩效管理与落地---(2天版)修订版

讲师:徐栋梁 发布日期:10-07 浏览量:509


打造高绩效组织---全面绩效管理与落地©

——组织效能提升之根本路径

讲师 徐栋梁

近年来,绩效管理几乎成为了企业组织管理的雷区,很多组织的管理者抱怨,企业

的绩效管理难做。然而,绩效管理又是个永恒的话题,组织管理离不开绩效。

绩效管理绝对是组织内部管理绕不开的核心之一,就在很多企业盲目的将绩效考核

等同于绩效管理的时候,绩效管理创新的呼声也不绝于耳,出现各种新的思维和考核理

念。那么企业到底如何将绩效管理做到实处,发挥其应有价值?

本课程将以全新的视角解读全面绩效管理内涵,突破传统绩效管理理念,用回归绩

效管理本质的技术手段、加之多种绩效管理工具解读并以案例教学、模板教学等手段,

将精品课程设计与可落地性课程呈现在三天时间一网打尽!本课程以实用主义为总指导

思想,以绩效管理各关键环节方法与工具输出为载体,用案例和引导、视频等教学为方

法,赋能学员掌握精髓,学能自用。为更多的企业打造高绩效组织助力!



课程价值:

   ★ 认识新时代整体人力资源管理的变化趋势

★ 厘清绩效管理与企业发展变化之间的关系

★ 拓展成功企业绩效管理思想

★ 掌握建立卓越绩效管理体系的方法和工具

★ 掌握敏捷绩效管理的逻辑与落地方法

   ★ 提升管理人员绩效管理技能

   ★ 建立符合企业实际的绩效管理体系,打造高绩效组织



培训对象:公司基层管理者、中高层管理者、人力资源管理者、绩效专责、HRBP等

授课方式:

     课堂讲授40%+案例分析35% +现场演练输出25%,突出实战性

课程时间:

    2天(12小时精讲版)



第一天 指标分解实操

第一单元、底层理解绩效管理本质——揭开绩效管理面纱

1、数字化时代高绩效组织发展与趋势解读

1.1数字化时代高绩效组织的6大特点

1.2数字化时代组织发展的3个重要趋势:创造力与可持续性、技术应用、个体价值崛



1.3高绩效组织的共同特征:赋能、敏捷、自组织、高效协同、共享

1.4数字化时代人力资本发展趋势:重新看待技能、重新看待需求、重新看待流动

1.5数字化时代人力资源管理的价值定位:激活组织活力

2绩效管理的本质

2.1通过对比“存货”与“能力”引导思考

2.2通过赢取“现代战争”胜利的核心要素进行引导思考

2.3绩效管理的本质:激活组织内的能力要素与心态意愿要素

3对比传统绩效管理与新思维

3.1引导案例:李明与韩梅梅在传统绩效管理下的激励分析

3.2引导案例:百度魏则西事件后内部关于绩效管理的思考

3.3传统绩效管理到底出了什么问题?

3.4绩效管理应该回归的正确路线是什么?

3.5卓越绩效管理模式本身的环节:目标---策略---计划---执行---结果

3.6绩效管理成功的6要件

4绩效管理本质底层解读

4.1绩效管理新概念:管理者与员工的双赢

4.2绩效管理三效追求:效率、效果、笑容

4.3绩效管理的四大部分:任务活动领域、绩效领域、职业领域、生活领域

4.4企业对于绩效管理的常见误区解读

4.5绩效管理不等式

4.6绩效管理四大核心理念:战略高度系统整合、闭环管理全程沟通、全面评价开发

潜能、全员参与实现双赢

5绩效管理与经营管理的关系

5.1绩效管理与内部运营的关系(战略—规划—预算—执行)

5.2绩效管理与部门业务规划、预算的关系

5.3绩效管理各种报表体系(工具模板)

6绩效管理核心技术与内涵

6.1绩效管理技术本质:有价值的成效与行为代价的比值(用小故事解读便于理解)



6.2绩效管理核心要点:行为、方式与结果(举例重点强调关注行为和路径方式,而

不是简单看结果)

6.3绩效新思维下的绩效管理循环模型(重点引导关注:绩效障碍识别与克服绩效障

碍的环节)

6.4满意的绩效形态解读

6.5绩效管理中各角色定位

6.6绩效管理对于管理者的价值:团队效能助推器、人才识别器、领导力修炼器、个

人职业生涯进化器

6.7绩效管理对于企业的价值意义:通过视频赏析引导学员思考,达成共识

6.8案例:A企业经营案例

通过研讨让学员洞察与分析核心问题,在公司经营层面思考如何调整改进。

第二单元.绩效工具与目标分解

1企业不同发展阶段的绩效设计逻辑

1.1企业发展四阶段:初创期、成长期、转型期、稳定器

1.2初创期企业特点解读与绩效管理适用工具

1.3 成长期企业特点解读与绩效管理适用工具

1.4转型期企业特点解读与绩效适用工具

1.5.稳定器企业特点解读与绩效适用工具

2 常见的五种绩效管理工具

2.1.BSC平衡积分卡

2.2PBC个人业绩承诺

2.3KPI 关键业绩考核法

2.4MBO 项目目标管理法

3整体绩效指标设定级筛选八原则

4战略解码六步法(工具)

本内容以案例为主体进行解读,引导直观逻辑和关键环节透视

5关键因素分解法(工具)

工具演练,课堂研讨输出

6 OGSMA---打通战略与计划的绩效管理主通道(工具)

工具演练,课堂输出成果

7、课堂实操引导,输出组织绩效指标(实操)

7.1绩效指标分解整理框架逻辑

7.2组织绩效指标提取

7.2.1战略相关性

7.2.2改善空间大小

7.2.3操作难易程度

7.3三看定目标

7.3.1看战略

7.3.2看历史

7.3.3看标杆

7.4组织目标KPI/KO提取

7.5管理者个人目标提取

7.6 权重设置规则

7.7 目标设定组织及分工

实操环节提供方法引导和工具,产出为公司及各部门组织目标指标库

需要资料:公司层面关键目标、各部门核心业务数据与相关部门职责、流程、目前考核

指标等资料。

第二天 绩效辅导与应用管理

第三单元. 中高层绩效管理的重点---绩效改进与绩效辅导

1. 绩效改进

1绩效改进的逻辑

1.1选择工具方法

1.2改变行为模式

1.3达成组织目标

2绩效差距模型

2.1绩效差距分析

2.2探索差距就是呈现绩效内容及证据

2.3业绩差距---举例子 引导理解

2.4机会差距---举例子 引导理解

3实际分析引导环节

3.1差距分析的思考维度

3.2分析原因的工具:头脑风暴法则、鱼骨图、5why深层思考法

3.3集合企业实际情况---课堂研讨思考找绩效差距与原因

3.4结果呈现:关键业绩差距或机会差距的呈现及原因

4组织绩效改进EEP工程模型:全景看待影响绩效差距的因素

4.1来源于人体工程学的EEP工程模型

4.2EEP工程模型下的影响因素

4.2.1环境因素---信息、资源、奖励/后果激励 75%

4.2.1个体因素---知识、技能、动机 25%

4.3识别影响组织绩效因素的BEM分析工具

4.4识别关键原因的法则

4.4.1 51%影响比

4.4.2 原因筛查的两个要素:能不能、是不是

4.5组织绩效改进的八个方向

4.5.1提高知识技能

4.5.2提高工作积极性

4.5.3改进人力资源

4.5.4改进资源、环境与工具

4.5.5改进架构和流程

4.5.6改进信息和交流

4.5.7改进财务系统

4.5.8增进健康

4.6课堂演练:结合4.3环节的实际差距识别进行绩效改进思考演练。

4.7形成团队改进计划---团队层面计划工具

5个人绩效改进

5.1影响员工个体绩效的因素:企业外部环境、个体能力知识等、企业内部因素、心

理条件

5.2个体绩效差距诊断箱:知识、技能、态度、外部障碍

5.3员工个体绩效改进路径:找差距、究原因、定措施

5.4案例:管理者绩效问题、员工绩效问题 ---解读与改进方向识别

5.5员工个体绩效改进计划制定

5.6员工个体绩效改进与发展规划

5.6..1IDP---标准化工具

5.6.2职业发展规划洞察

5.6.3成长资源与计划

5.6.4培训学习计划

情景研讨:针对A、B、C三个员工应该如何制定改进计划与发展计划

二、绩效辅导与反馈

1绩效辅导的技术原理

1.1 P=P-I

1.2引导案例

2、GROWS模型---绩效辅导工具

3绩效辅导形式、流程与方法

3.1绩效辅导七步法

3.2绩效辅导注意事项

3.3绩效辅导深度对话工具---TOPSA

4、因人而异的绩效辅导技术

5、绩效沟通的形式

三种常见形式:阶段性修正会、半年述职、年终绩效会

年终绩效分析会流程、方法、工具解读----案例解读

半年述职流程、方法、工具解读---案例解读

阶段性修正会流程、方法、工具解读---案例解读

绩效沟通中的注意事项---结合案例分析、引导

第四单元. 绩效结果应用——绩效管理的落脚点

1绩效考核结果评价方式

1.1绩效考核结果评价的方式:纵向职能评价、横向公司评价

1.2绩效考核结果评价的目的:有价值的成效与行为代价的比值

1.3绩效考核结果常用的评价模式:状态分布

1.4各种排序形式及工具----案例+工具

2绩效考核结果应用

2.1收入方面

案例解析:如何利用绩效结果加薪。

2.2晋升成长方面

案例解析:如何利用绩效结果识别继任者

2.3关键人才识别与梯队建设

案例解析:如何根据绩效结果设计年度培训计划

2.4基于绩效结果的非物质激励

课堂互动思考,如何设计属于自己公司元素的非物质激励方式。









徐栋梁老师简介

核心资质:

➢ 中国人民大学硕士研究生

➢ 壳牌中国人力资源经理&组织发展总监

➢ 马石油 CHO

➢ 上海鲸工网HRVP

➢ RAST驿站(互联网社群o2o)创始人

➢ 华为生态大学高级讲师、高级咨询师

➢ 青岛大学总裁班人力资源讲师

➢ 中国海洋大学EMBA班管理实战专家

➢ 高级人力资源管理、二级心理咨询师

➢ 18年人力资源、企业运营管理经验

➢ 10年培训经验

➢ 国际职业培训师行业协会认证高级讲师

讲师经历:

徐栋梁老师曾任职于壳牌中国、马石油、上海鲸工网工业品领域B2B平台、山东拉思

特驿站社区O2O公司、中智、经邦股权等知名企业人力资源高管、合伙人、高级项目经理

等职务。

有近二十年的管理实战经验,十五年人力资源总经理、HRVP、高级咨询师从业经历,

精通人力资源体系的各个环节,具备专业的分析、判断、处理问题的实战能力。十五年

的外资企业、互联网企业、国内大型民营企业的实战经历,管理过20000人的规模的企业

集团人力资源全面工作,有着丰富的企业变革、创新、从0到1的管理实战经验。

擅长人力资源体系建立,OD、TD与LD体系建设,组织诊断与战略变革梳理,差异化薪

酬定位与管理、绩效管理技术、三支柱变革等;企业管理方面擅长团队管理、企业变革

与创新管理、管理者思维与工具提升、国有企业变革管理、团队执行力打造等多方位的

课程、咨询辅导并落地实施。

核心研究:企业人力资源管理、中基层管理

主讲课程:

1、人力资源管理系列:《UVCA时代的组织发展与变革》《UVCA时代下的组织能力提升》《打

造赋能型组织——组织发展与人才培养》《工作分析与人岗匹配原理及工具实操》《金牌面试

官》《六维动态差异薪酬福利体系设计与落地》《全面薪酬激励与设计》《劳动用工政策与法

律风险防范》《企业用工风险与防控实操》《非人力资源经理的人力资源管理》《企业“无痛”

人员优化策略》《组织效能诊断》《人才盘点与梯队建设》《敏捷绩效管理》《绩效技术训练》《

大数据人力资源管理》《OD速成记---组织发展总监全维度塑造》《TD应该这样做》等

2、管理实战系列:《中高层管理者角色认知与技能提升》《中高层领导者领导力提升训练

》《打造高绩效组织----

绩效管理如何有效落地》《OKR关键目标分解法》《阿米巴经营激励》《员工有效激励与授权管

理》《新时代双赢模式员工关系管理》《行为管理情景高尔夫》《情景高尔夫---

教练和辅导》《以成果导向的员工激励与辅导 ---

教练式辅导》《问题分析与解决》《业务领导力---

战略与执行的力量》《职业化能力提升》《执行力密码---打造团队执行的法宝》

3、实战微咨询系列:《任职资格体系搭建项目》

《岗位胜任力模型搭建项目》《岗位价值评估与分析项目》《OKR体系搭建项目》《关键人才盘

点与梯队建设项目》《内部人员晋升选拔项目》《战略厘清梳理分析项目》《三支柱建设项目

》《薪酬、绩效体系建设项目》

4、政策、国企改革系列:《国有企业改革市场洞察与业务模式创新》《国有企业改革与新

能源战略》《国有企业改革重点问题分析与探讨》

《国企改革下的人力资源三项变革设计与落地》《国有企业薪酬市场化管理与中长期激励设

计》

授课风格:

1.

授课内容:徐老师曾就职于世界500强外企、大型民营企业、互联网企业,并有

互联网企业创业经历,在15年的职业发展和创业历程中,对人力资源管理有着

自己独特的管理思想和管理技巧,具有全球化眼界与思维,对中国民营企业人

力资源管理现状有着深刻的理解,并能有实际解决方案。在企业管理和股权设

计方面有着丰富的实战经验,授课内容以实战干货为主,针对企业客户与学员

的实际状况,诊断培训的实际需求,定制化设计独特的培训方案,以“深入浅

出、学以致用、逻辑清晰、超强的亲和力”著称,采用视频观赏、小组讨论、

案例分析、团队共创、角色扮演、相互点评等丰富的授课形式,有效调动课堂

的气氛和把控现场学员状态,帮助企业创造最大绩效。

2.

注重实效:实效性、可萃取是徐老师授课的灵魂,也是徐老师授课的基本原则,

所有课程中均会提供相应的工具

和方法,相关案例解读及现场实操演练。注重现场与学员互动,根据所讲知识

点解决学员实际工作中存在问题。

3.

课堂气氛:徐老师授课集幽默、趣味、故事与一体,让学员在欢声笑语中感觉道

理,体悟管理真谛,在课程中学员可以轻松愉快的与徐老师进行沟通、互动讨

论,快乐中学习,学习中成长。

4.

课后辅导:学员在实际工作中有授课相关问题,可以随时找到徐老师进行实际工

作的辅导,保证学员可以真正做到学以致用。

部分合作客户:

通信行业:

北京电信、河北移动、贵州电信、西安移动、襄阳联通、眉山联通、四川移动、克州移

动、和田联通、深圳电信、青岛电信、常德电信、安徽联通、湖北中移、泰安移动、洛

阳联通、合肥移动、新疆奎屯移动、烟台移动、齐齐哈尔联通、沈阳移动、辽宁电信、

海南联通、杭州电信、广西铁塔、合肥华为等

能源行业:

国家电网、南方电网、登州电力、华能、中石油、中石化、加拿大石油、泰石油、港华

燃气等

金融行业:

银行:平安银行、农业银行、浦发银行、青岛农行、齐商银行、西安建行、上海招商、

深圳兴业银行、河北农行、济南招行等

保险:平安车险、平安金融(深圳)、人保财险、民生保险、太平洋保险(北京)等

投资机构:黄淮海投资、松禾资本、青橙资本、上海子济资本、青岛创投基金等

交通运输行业:

东航、南航、深航、山东高速、招商局、森达美港运、顺丰、中通、EMS等

实体产业:

老尹家海参、上海道一生物、Rainbow(润丰股份)、LAFARGE、北京东方园林股份、南山

集团、华盛江泉集团、马克西姆化工、山东海虹物流、爱尔眼科、明润视光连锁、澳柯

玛、可口可乐、中国万达、山东长白本草、银色世纪、绿城(山东)、老百姓大药房、

麦田、青岛蓝海域、明德物业、欧雅壁纸、中国水电八局、昌新鞋业、深圳赛菲尔珠宝

、惠发股份、青岛啤酒、希杰食品、珍奥集团、诺得益轮胎、PYUA、倍亿得、欧力士、

长城汽车、北车、东方钢帘线、滨农集团、龙安泰环保、烟台弗吉亚、时代青海、西部

矿业、中核聚能热力、山东能源集团、陕西松瑞医药、登升安防、北京首钢国际工程、

深圳光明建设集团等

互联网、新零售、IT及政府机构

便利蜂、易久批、找煤网、化纤汇、曹操送、四季影视传媒、滴滴、京东物流、驴妈妈

、京东贝全、360、华为终端门店、workday、盖雅工厂、聊城大学、潍坊税务、山东高

速、山东中外运、山东保安集团等等

授课现场剪辑(部分):

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|盐城国电绩效管理实操训练班 |四川移动 任职资格体系搭建工作坊 |

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|襄阳联通非人+领导力培训 |财智光华商学院 中高层管理者管理能力提升 |

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|西安移动业务领导力培训 |咪咕科技 面试技术与背调技术训练 |

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|华为安徽技术团队 教练式管理培训[pic] |深圳兴业银行考核与薪酬激励机制重塑 |

|阳泉移动 绩效管理如何有效落地 |[pic] |

|[pic] |陕西铁通执行力打造+绩效管理能力提升[pic] |

| |南航北方公司 管理干部阿米巴经营实战 |

|朝阳联通 储备人才管理能力提升 |[pic] |

|[pic] |鄂旅投资集团人才盘点与梯队建设培训 |

|绵阳移动骨干转型综合能力提升[pic] |[pic] |

|平安银行组织能力提升培训 |海南移动MTP管理者角色认知与技能提升训练 |

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|[pic] |连云港核电 关键任务管理与管理创新 |

|安徽铁塔:情景管理高尔夫---向下管理 | |

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| |机构评价 |

|企业评价 | |





学员反馈



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课后辅导

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