《用90后的思维管理90后》(2天)
讲师:李根稳 发布日期:09-27 浏览量:824
《用90后的思维管理90后 》
主讲:李根稳
训练目的:
1.
科学认知90后新生代员工的成长背景、行为习惯、心理特性、价值观念、心智模式
,学会与下属科学交流、建立信任、合作共赢。
2.
帮助年轻管理者走出管理90后新生代员工容易出现的管理误区,提升管理能力,加
强团队建设。
3.
搭建一整套适合90后新生代员工的管理模型,塑造心态,建设心智,管理心本,掌
握90后员工最先进和最有效的管理理念和管理工具,构建企业新型的员工关系管
理,从而使得管理由“对抗”走向“对话”,由“管人”到“管心”的转化。
训练效果:
通过案例剖析、互动参与、分组研讨、现场演练、实用工具梳理、行动方案等
方式,从科学角度正确看待90后新生代员工,树立管理新思路,建立管理新模型,
培养有敬业度、职业力与创新思维的作战部队,祛除年轻中基层管理者容易出现的
管理误区,提升整体管理思想境界与管理水平,加强90后整体基层团队的执行效率
、有效降低新员工流失率,最终达到团队的良性健康发展。
训练形式:
“研讨、分享、互动”三位一体式训练;以小组为单位现场生发管理智慧与工具,提
升转化率并对整个团队形成裂变,内容实战性强,授课方式新颖、幽默风趣,能让大家
在学中练,在练中学,寓教于乐,立刻产生提升和改变。
课程对象:企事业单位中基层管理者。
课程时间:2天(12小时)
第一部分 科学认知90后新生代员工
1. 个性、价值观、心智模式
1. 分析:90后员工的成长背景与个性
2. 感悟:90后员工的环境与价值观
3. 剖析:90后员工的心智模式与行为习惯
2. 心态、能力、思维模式
1. 讨论:90后员工的心理状态
2. 解读:90后员工的能力指数
3. 工具:90后员工的思维模式
3. 改善工具与解决方案
1. 分享:培育90后职业化员工
2. 改善工具:接纳自己——欣赏自己——释放自己——管理自己
3. 解决方案:管理者个人能力提升计划(总结·优化·应用)
第二部分 管理90后员工的五大误区
1. 误区一:依赖强权政治
1. 思考:管理无解方程式
2. 解读:职业规划与跳槽规划
3. 实效工具:人生导师——建立新型员工关系
2. 误区二:凭借过往经验
1. 案例:管理=经验+标准——时代在变,习惯难变,经验常捣乱
2. 互动:人最大的障碍是思维的障碍
3. 实效工具:工作分享会(度/周)
3. 误区三:扮演前辈角色
1. 案例:拒绝沟通——如何建立沟通系统
2. 应用:各类型人际风格的特征与沟通技巧
3. 实效工具:非正式部门会议(度/月)
4. 误区四:内心偏见与傲慢
1. 感悟:换个角度去欣赏
2. 案例:发挥优点要比改正缺点的速度更快
3. 实效工具:优点法则(现场演练)
5. 误区五:完美主义者
1. 思考:学会倾听他们的心声
2. 案例:90后员工容易出现的8大问题
3. 实效工具:教练技术的应用
1)、学会心理疏导,建立良性关系
2)、学会科学引导,建立合作关系
3)、学会彼此理解,人人通情达理
4)、学会有效接纳,团队合作共赢
5)、学会答疑解惑,和谐员工关系
第三部分 适合90后员工的管理体系
1. 管理角色的认知定位
1. 思考:管理者困惑的核心问题?
2. 互动:角色认知——我是谁?
3. 谈论:管理的目的是什么?——提升绩效
管理的本质是什么?——改善习惯
管理的价值是什么?——合作共赢
4. 分享:管理者的管理职责
5. 工具:管理者的九大角色
2. 90后员工管理思路的建立
1. 研讨:伟大在于管理自己而不是领导别人
2. 分享:中基层管理者魅力的建立
3. 解码:有效修炼心性,提升管理能力
4. 案例:引导就是最好的批评
5. 工具:建立90后员工职业锚
3. 培育90后下属的管理模式
1、打造职业化心态:快乐=好状态=高绩效
2、做好情绪与压力管理:情绪领袖
3、建立适合90后员工的执行系统
4、带好90后团队的三个关键点
5、管理体系:管心·管人·管团队
6、工具:职业化团队建设
4. 讲授:建立一个良性沟通体系
1. 四要素:环境、文化、物质、精神
2. 平等对话:对抗”到“对话”
3. 如何与上级高效沟通
4. 如何与平级高效沟通
5. 如何与下属高效沟通
6. 实效工具:个性化谈心1:1:1
5. 工具:五心服务管理体系,构建新型员工关系
1. (管理者)关心:新生代员工是孤独寂寞者———开心(员工)
2. (管理者)谈心:说破无毒,表达是一种力量——交心(员工)
3. (管理者)爱心:爱是智慧,心都可以感知———用心(员工)
4. (管理者)信心:无须指责,做好榜样!————耐心(员工)
5. (管理者)同理心:换位思考,问题简单化———真心(员工)
第四部分 打造90后高绩效卓越团队
1. 90后高绩效团队建立案例分享
1. 如何建设心态好的90后团队
2. 如何完善沟通好的90后团队
3. 如何搭建协作好的90后团队
4. 如何提升执行好的90后团队
5. 如何打造绩效高的90后团队
2. 卓越管理者的五项修炼(现场演练)
1. 培养沟通力——双赢思维
2. 加强执行力——结果思维
3. 训练心智力——良性思维
4. 提升思考力——简单思维
5. 锻造职业力——合作思维
3. 工具:管理者解决棘手问题的方法
1. “病因”:开会--群策群力
2. “配方”:实践--执行反馈
3. “治疗”:督导--全面落实
4. “康复”:推广--广泛应用
4. 打造差异化管理系统
1. 基层基层员工--核心问题--解决工具
2. 中层管理--核心问题--解决工具
3. 高层领导--核心问题--解决工具
5. 90后高绩效团队建设系统
1. 能力
2. 动力
3. 合力
4. 创新力
5. 狼性团队执行案例
6. 打造90后高绩效卓越团队
1. 三个重点:
高绩效
良好的心理感受
正面反馈
2. 四个系统
学习系统
会议系统
沟通系统
激励系统
3. 五个统一
目标
声音
文化
行动
价值观
第五部分 自由问答
1. 自由问答
2. 学员分享
3. 行动方案