《团队建设与管理:打造高绩效管理团队》(2天)
讲师:李根稳 发布日期:09-27 浏览量:634
《团队建设与管理:打造高绩效管理团队》
主讲:李根稳
体系特点:
管理者是企业达成经营目标的实施者是企业未来的希望;是实践公司和部门经营方针
的责任者;是带领部下达成集体目标的责任者。他们是管理能创造更多价值的“现场”
的负责人;他们是有权利和责任直接指挥和控制的人;是通过对部下的管理来创出成果
的人;是指导作业或分配业务的人;是承上启下的管理干部,他们的团队管理能力、沟
通协调能力、管理水平、管理风格、人员培养等与企业的发展息息相关,同时也是中高
级管理人才的梯队,因此中基层管理者的作用至关重要。所以,一个企业想要发展壮大
,团队想要合作共赢,员工想要幸福快乐,就必须加强基层管理人员能力的持续培养与
提升。如果企业的基层管理能力薄弱,致使管理出现断层,团队士气低、长期沟通不畅
、配合度不高、执行力不强、凝聚力欠缺、创新能力不足、抗压能力差、人际关系紧张
、团队建设滞后,势必会导致企业整体运作效率低,管理成本增高,抗风险能力减弱,
将直接影响到企业目标的实现、生存与发展。
训练效益:
➢
通过自我角色的认知和明确团队在个人成长中的重要位置,组建“以结果为导向型
”团队;
➢
学会团队之间的高效沟通与协调,成功处理人际关系,产生自动自发的职业精神
,从而实现团队的良性成长,促进企业的高效发展;
➢ 提升团队成员的凝聚力与执行力,打造一支高绩效的卓越团队。
训练时间
➢ 训练周期:2天/12H
➢ 其他时间:学习研讨、作业跟进辅导与长期支持时间可灵活安排
课程内容设置:
第一单元 团队介绍篇
1. 团队检阅
2. 效果测试
3. 总结:
1. 团队的真正涵义:分析
2. 团队的真正价值:测试
3. 团队的发展阶段:工具
4. 高绩效团队的五个统一
5. 互动:西游团队变变变
4. 团队建设“5P”要素
5. 团队文化与团队精神
6. 团队的发展阶段与形成过程
第二单元 角色认知篇
1. 科学认知新生代员工
1. 剖析:个性、价值观、心智模式
2. 感知:工作、生活、家庭
3. 解读:物质、精神、人生
4. 讨论:正面评价与负面评价
5. 分享:90后的三大压力与三大考验
6. 视频:《我们是新生代》
2. 管理者的角色认知
1. 游戏+分享:我是谁?
2. 讲授:管理者自我角色认知
3. 互动:“人”字智慧——角色置换
4. 讨论:管理者的角色认知:朋友?教练?家长?官僚?老好人?
5. 案例:员工是一面镜子,领导是一面旗帜。
6. 视频+感悟:《管理的角色》
3. 管理的本质与价值
4. 管理者的九大角色
5. 管理者的管理职责
6. 管理者魅力的建立
1. 格局与境界
2. 良性思维的建立
3. 修炼:口——容——心
4. 工具:心态的平衡+心智的建设+心本的管理
第三单元 团队沟通篇
1. 视频+讨论:《方与圆》
2. 全面认知沟通
3. 体验活动:
1. 现场互动:何谓有效沟通
2. 聆听与沟通:分组演练
3. 沟通过程中的情绪管理
4. 九型人格与有效沟通
5. 沟通的种类
6. 沟通的价值
7. 案例分享:限时高效沟通
8. 分组演练:如何与上级高效沟通、平级高效沟通
第四单元 团队协作篇
1. 协作游戏体验
2. 协作互动:1+1=?
3. 分享+感知:扑捉不和谐瞬间
4. 如何提升沟通与协调:面谈
1. 现场互动:提高理解别人的能力
2. 案例分享:增强别人理解自己的可能性
3. 工具指向:学会运用科学的沟通语言
5. 案例分析
第五单元 团队相处篇
1. 感悟:天堂与地狱
2. 故事分享:“老子”天下第一
3. 体验活动:心灵的距离
4. 心理学游戏:我的眼里只有你
5. 合唱:《相亲相爱一家人》
第六单元 团队责任篇
1. 职业人基本素养:三力一度,多一度热爱
2. 案例分享:团结才有力量
3. 五心责任:良心、用心、诚心、开心、同理心
4. 感悟:管理与领导
5. 互动环节:不抱怨、不抛弃、不放弃
第七单元 团队凝聚力打造
1. 集体检阅+生发智慧
1. 心态好的团队
2. 沟通好的团队
3. 协作好的团队
4. 不抱怨的团队
5. ···········
2. 互动:打造团队凝聚力训练
3. 团队建设系统:能力、动力、合力、创新力
4. 团队文化系统:认真、责任、和谐、感恩
第八单元 团队执行力提升
1. 执行意识
1. 分享:什么是执行力
2. 改善:树立执行意识
3. 工具:日清日毕
2. 执行难题
1. 游戏:降龙十八掌/不行动即淘汰
2. 讨论:实际工作问题讨论/破解执行难题
3. 工具:学会时间管理的核心
3. 赢在执行
1. 互动:分组练习/执行的步骤
2. 分享:狼性团队执行案例
3. 工具:提升执行力的5件法宝
第九单元 团队部属激励技巧
1. 有效激励的原则
1. 认识激励
2. 激励是什么
3. 马斯洛需求层次理论
4. 如何做到“物心一致”:精神与物质
5. 有效激励的原则与方式
2. 如何有效激励团队成员
1. 肯定与沟通
2. 引导与批评
3. 激励原理:问题员工
3. 激励的手段与方法
1. 榜样激励---为员工树立一根行为标杆
2. 目标激励---激发员工不断前进的欲望
3. 尊重激励---给人尊严远胜过给人金钱
4. 沟通激励---下属的干劲是“谈”出来的
5. 信任激励---诱导他人意志行为的良方
6. 宽容激励---胸怀宽广会让人甘心效力
7. 赞美激励---效果奇特的零成本激励法
8. 情感激励---让下属在感动中奋力打拼
9. 竞争激励---增强组织活力的无形按钮
第十单元 自由问答[pic][pic][pic]