远程银行发展现状、策略与实践案例

远程银行发展现状、策略与实践案例

课程背景：

很多机构存在以下问题：

➢ 不清楚远程银行的发展现状？

➢ 不知道远程银行的发展策略？

➢ 不知道远程银行的成功案例？

课程特色：

➢ 用实战案例解读远程银行成功之道。

➢ 用独特视角解读远程银行发展趋势。

➢ 用原创观点解读远程银行创新之路。

学习收获：

➢ 让大家知道远程银行的发展现状。

➢ 让大家知道远程银行的成功案例。

➢ 让大家知道远程银行的发展策略。

授课老师： 坚鹏

授课特点:

➢ 焕发精神、启发思考、激发行动

授课风格：

➢ 以案例的方式解读原创方法论

➢ 以互动的方式增强学员获得感

➢ 以咨询的方式提高培训实效性

培训对象：需要学习远程银行的职业人士。

课程设置时间：3-6小时

课程大纲：

一、远程银行发展现状分析

1. 以人民为中心，坚守责任勇担当，提升远程客户体验

2. 以合规为底线，主动作为求创新，拓展远程客户经营

3. 以科技促业务，场景融合提质效，提升数智化服务能力

4. 以转型谋发展，规范管理促提升，推进组织架构升级

5. 以标准为指引，以赛促建抓培训，引领行业共同发展

6. 以智慧创未来，开放融合展蓝图，构建远程服务新生态

二、远程银行建设四大原因

1. 金融科技赋能远程银行建设

2. 疫情常态化转变客户行为习惯

3. 人口两极化——老龄人口剧增，新兴时代崛起

4. 监管及行业协会指引助推远程银行建设新业态

行业专家畅谈行业发展前景

1. 协会专家访谈摘录

2. 大型商业银行专家访谈摘录

3. 股份制商业银行专家访谈摘录

4. 股份制商业银行专家访谈摘录

5. 城市商业银行专家访谈摘录

6. 农村合作金融机构专家访谈摘录

远程银行建设五大痛点与解决措施

1. 五大痛点

a) 转型重点不清，顶层规划不足

b) 目标客群定位不清，产品服务范围模糊

c) 组织边界不明，部门、渠道竖井困境

d) 专业人才储备短缺，培养与专业化分工缺位

e) 系统技术短板，服务与经营效率受限

2. 五大解决措施

a) 蓝图规划，有序进行

b) 定位清晰，职能明确

c) 全渠道协同、全链路交互、全域数据拉通

d) 组织架构升级，人才培养与专业化分工

e) 科技赋能平台搭建，原子化能力开放

远程银行建设五大关键策略

1. 四大中心定位重塑

2. 三大核心能力支撑

3. “两升一降”价值实现

4. 远程银行管理体系升级

5. 远程银行配套设施完善

远程银行建设实践案例

1. 某股份制商业银行

2. 某股份制商业银行

3. 某区域性商业银行

4. 某农村商业银行

七、内容总结与行动计划

1、内容总结

2、心得分享

3、问答与交流

4、行动计划

练习：根据工作中存在的问题和实际情况制定行动计划