银行生态客户开发方法及成功案例

银行生态客户开发方法及成功案例





课程背景：

数字化时代，很多银行存在以下问题：

➢ 不清楚银行生态客户开发核心方法？

➢ 不知道银行生态客户开发成功案例？

➢ 不知道如何做好生态客户开发工作？

授课特色：

课程特色：

➢ 有实战案例

➢ 有原创观点

➢ 有精彩解读

学员收获：

➢ 学习银行生态客户开发核心方法。

➢ 学习银行生态客户开发成功案例。

➢ 学习银行生态客户开发关键对策。

授课老师： 银行数字化转型导师 坚鹏

授课特点:

➢ 焕发精神、启发思考、激发行动

授课风格：

➢ 以案例的方式解读原创方法论

➢ 以互动的方式增强学员获得感

➢ 以咨询的方式提高培训实效性

培训对象：银行营销条线相关人员 课程时间：1-2天

课程大纲：

一、银行生态客户开发核心方法

1. 从哪里切入？—— 优选生态圈行业与行业中的银行机会点

a) 优选行业方法及案例

b) 优选银行机会点方法及案例

1. 怎么切入？—— 选择打造生态圈的模式

a) 选择模式的方法

b) 自建模式

c) 投资模式

d) 联盟模式

e) 合作模式

2. 如何推动实施？—— 全面提升生态客户开发能力

a) 确定银行自身的生态客户开发策略

b) 建立生态客户开发组织

c) 提升生态客户运营能力

d) 建立鼓励创新的文化

e) 建立生态圈参与方利益分配机制

二、中国工商银行批量获取生态客户案例

1. 研究智慧校园及社保卡一卡通政策

2. 主动联系XX省人社厅

3. 整合腾讯等资源开发智慧校园及社保卡一卡通平台

4.

批量获取G端（人社厅、人社局）、B端（职业院校）及C端客户（老师、学生及家长）





三、平安集团生态客户开发案例

1. 生态客户开发的关键——打造五大生态圈

2. 利用金融服务生态圈开发生态客户

3. 利用房产服务生态圈开发生态客户

4. 利用汽车服务生态圈开发生态客户

5. 利用医疗健康生态圈开发生态客户

6. 利用智慧城市生态圈开发生态客户

7. 平安银行橙E网生态客户开发案例

四、交通银行生态客户开发方法及案例

1. 实现线上金融服务的全面升级

2. 强化内外部场景闭环

3. 打造跨条线产品组合

4. 开展由点及面的生态场景建设

5. 建立全天候完善的场景服务体系

五、民生银行生态客户开发方法及案例

1. 拓展生态服务版图

2. 打造多方共赢的商业模式

3. 实施平台化发展策略

4. 打造民生云系列产品

六、招商银行薪福通3.0生态客户开发方法及案例

1. 中小微企业痛点分析

2. 薪福通3.0解决方案

3. 薪福通3.0主要优势

4. 五大关键成功因素

5. 五大主要经验借鉴

七、银行生态客户开发的关键对策

1. 组织形式：多角度确立合作方式 

2. 资源投入：全方位夯实展业基础 

3. 横向筑圈：跨条线整合内外资源

4. 纵向搭链：差异化切入生态场景

5. 科技赋能：大数据激发金融潜能 

八、内容总结与行动计划

1、内容总结

2、心得分享

3、问答与交流

4、行动计划

练习：根据工作中存在的问题和实际情况制定行动计划