消费者趋势洞察——抓住消费趋势、引领未来发展（0.5天版本）

消费者趋势洞察

——抓住消费趋势 引领未来发展





课程背景：

很多学员存在以下问题：

➢ 不知道我国目前的消费整体情况？

➢ 不清楚疫情之下对消费者的影响？

➢ 不知道新青年未来主要消费趋势？

课程特色：

➢ 有实战案例

➢ 有原创观点

➢ 有精彩解读

学习收获：

➢ 让大家知道我国消费发展现状。

➢ 让大家知道疫情下的消费变化。

➢ 让大家知道未来消费主力特点。

授课老师： 坚鹏老师

培训对象：

需要学习消费者发展趋势的职业人士。

课程设置时间：3小时

授课特点:

➢ 焕发精神、启发思考、激发行动

授课风格：

➢ 以案例的方式解读原创方法论

➢ 以互动的方式增强学员获得感

➢ 以咨询的方式提高培训实效性

课程大纲：

一、中国消费整体情况研究

1. 中国消费市场总体规模变化趋势

2. 最近10年居民消费倾向持续走低

3. 社交媒体对消费者影响力大大提高

4. 国际品牌在多种品类中仍具主导优势

5. 未来在理财、健康、教育方面加大投入

6. 不同城市级别的居民消费倾向存在显著差异

7. 中国消费渠道变迁历程：逐步向全域营销转变

二、疫情之下新理性主义消费趋势研究

1. 理性回归、克制冲动

2. 深入研究、多方比较

3. 关注自身、追求体验

4. 喜欢智能、关注科技

5. 意识觉醒、重视环保

三、新青年消费趋势研究

1.

新青年人群特点研究（主要指80后、85后、90后、95后、00后）：是市场消费的主力军

与后备军，消费需求与消费能力不容忽视

a) 新青年人群：两世代与六年龄群，Ta们是新时代背景下的年轻人

b) 「性格」赋予了Ta们的多重标签，但始终没有唯一定义

c) 「兴趣」将Ta们汇集在一起，圈层文化是Ta们的精神食粮

d) 「行为」培养Ta们的消费习惯，慢节奏型选手PK体验型选手

e) 性格/兴趣/行为 是引导Ta们消费的“律动基因”

2. 新青年人群消费洞察：是理智的一群人，但也有不一样的一面

a) 常见的五个消费人群特点

b) 健康饮食家 - Ta们开始更关心产品安全，守住身体健康的底线

c) 务实派 - Ta们继承X世代的优良习惯，重品质的同时更要看实惠

d) 颜值男女孩 - 为颜值消费，Ta们的眼睛就是衡量产品美观的“尺”

e) 尝鲜一族 - Ta们不拘泥于一成不变，乐于挑战新事物

f) Social达人 - 社交场景促进社交分享，Ta们是产品最好的代言人

g) 内容与消费仍有清晰分割线、平台正改变Ta们的消费习惯

h) 影响新青年的消费因素呈多样性

3. 新青年人群喜欢的品牌特点：关注产品价值、有责任感、创新力

a) 会提供消费价值的品牌最容易渗透新青年人群心智

b) 品牌展示：安踏 – 代表国人体育精神的服装国货品牌

c) 创新力MAX的品牌最容易拿捏新青年人群

d) 品牌展示：三顿半 – 推动快消咖啡的产品创新型代表品牌

e) 始终贯彻责任感的品牌容易获得新青年人群的青睐

f) 新青年喜欢线上冲浪线下体验，双渠道发力占据新青年视野

4. 新青年人群营销策略：不是品牌与消费者，而是“我们”

a) 像年轻人一样保持活力，品牌需要会破圈、会造景、会玩梗

b) 年轻人的国货情怀上涨，推动国风+潮流概念成为营销热潮

c) 品牌传承：横向之间的传递与用户纵向间的继承

d) 新时代下新青年精神自由关联消费自由，快意飞马不受拘束

e) Ta们需要对等关系，不断层与平等交流是认同基础

f) 把产品当成让Ta们去社交与表达交流的平台

四、内容总结与行动计划

1、内容总结

2、心得分享

3、问答与交流

4、行动计划

练习：根据工作中存在的问题和实际情况制定行动计划