《5点7策:高效工作汇报策略️》新员工版
讲师:刘晨 发布日期:07-28 浏览量:506
5点7策:高效工作汇报策略
Highly Effective & Efficient Tactics for Work Report
1天版
针对任务推进过程中的5个节点,提供7大汇报策略
独有的GAS信念模型,从心智模式层面促进学员改变
不止是工作汇报,课程所授方法可用于多种场景下的沟通
独有的GAS信念模型,从心智模式层面促进学员改变
不止是工作汇报,课程所授方法可用于多种场景下的沟通
国作登字-2021-A-00110721
课程说明
本课程是《5点7策:高效工作汇报策略》新员工特别定制版。
标准版《5点7策》面向具有一定工作经验的职场“老人”,因此会采用工作坊形式,让学员结合实际工作课题进行演练。
但是校招新员工初入职场,工作体验几乎一片空白(极少数例外)。没有场景体验,没有工作课题,不能采用一步一练的工作坊形式授课。
为了让新员工也能有效学习《5点7策》这一经典职场沟通课,刘老师对课程进行了重新设计——将“世界咖啡”这一引导技术与课程有机结合,让新员工发挥自身主观能动性,通过自主“思考”,共同“构建”的方式,参与到课程中。
《5点7策:高效工作汇报策略》新员工版,沿用标准版的框架,在尽量保留关键内容的前提下,让新员工愿意学、学得懂、学得会。
《高效工作汇报策略 Highly Effective/Efficient Tactics for Report》是刘晨老师TBT学习产品体系中的核心课程之一。课程已于2021年正式进行作品著作权登记,并成功获取证书。课程相关的课程大纲、授课PPT、学员手册、教学工具等内容及资料,均受《中华人民共和国著作权法》保护。相应的版权及许可使用权均属刘晨老师所有。
课程目标
重构学员关于“工作汇报”的认知,激发其主动进行工作汇报的意愿。建立做好工作汇报需要的心智,掌握一套工作汇报的策略方法。
课程收益
学员建立对上下级关系及工作汇报的正确认知;
激发和增强学员主动向上级做工作汇报的意愿;
学员形成做好工作汇报的心智模式基础;
学员能识别工作汇报的5个关键节点;
学员能采用6种策略进行主动的工作汇报。
课程亮点
独有的GAS心智模型,由内而外为学员打造坚实心智基础;
独有的7大策略,配套7大工具表,即学即用;
全面覆盖工作任务推进的5大关键节点,应用场景无遗漏;
课程对象
新员工
课程时长
3小时
课程形式
讲授 + 世界开发 + 案例 + 小组研讨
课程纲要
导入:做好工作汇报的GAS信念基础
G:工作汇报需要良好习惯
A:工作汇报需要利他精神
S:工作汇报需要系统思考
Part-1 5点7策:工作汇报策略
导入:深刻认识工作汇报
小组研讨:WHAT与WHY
讲师解读
工作汇报的内涵
从三个层面解读工作汇报的意义
世界咖啡介绍
世界咖啡实施(本环节根据学员人数及现场环境定制)
工作汇报的5个关键节点以及7种策略
节点1 接收任务时的汇报:锁定目标
德鲁克MBO的启示
盖洛普Q12的启示
策略1:WAR——良好开局和贯穿始终的特殊策略
结构化知识与工具:三高、6W3H2R记录表、三类模糊、两种方式、复述公式。
节点2 开始行动前的汇报:把握窗口
案例解析:早干嘛去了
换位思考上级的处境与心境
窗口期汇报好处多
Go-PMP策略:容易被忽视的窗口期策略
结构化知识与工具:1摸2进3验4准
节点3 一切顺利时的汇报:居安思危
案例解析:我以为你知道
Snake in the grass:真顺利和假正常
策略3:STEP——未雨绸缪的过程型策略
结构化知识与工具:三个“知道”、1安2调3取4避
节点4 出现状况时的汇报:化危为机
案例解析:事情就是这么搞砸的
上级的愤怒:问题不在于你不知道
策略4:SCSI——言简意赅型
策略5:CRISIS——细致入微型
节点5 任务结束后的汇报:闭环关键
你能轻松请对上级的随口一问吗?
策略6:AKS——简单任务的口头策略
PDCA视角下的任务流程
策略7:SEA+I——复杂任务的书面策略
结构化知识与工具:IAA工作成果梳理表
Part-2贯穿整个流程的OPT:工作汇报必须面对的三种选择
O:选好时——时间选择
P:找对人——对象选择
T:说清事——方式选择
Part-3再看工作汇报:巩固心智,牵引意愿
最后系统地从不同维度总结工作汇报的意义与价值,从心智层面进一步影响学员,增强其积极主动汇报工作的意愿。
敲:敲破牢笼,挣脱束缚
消:消除偏差,同频共振
校:校准方向,避免偏离