《5点7策:高效工作汇报策略️》

讲师:刘晨 发布日期:07-28 浏览量:584


5点7策:高效工作汇报策略

Highly Effective & Efficient Tactics for Work Report

#TBT系列课程 #STP学习项目

针对任务推进过程中的5个节点,提供7大汇报策略

独有的GAS信念模型,从心智模式层面促进学员改变

不止是工作汇报,课程所授方法可用于多种场景下的沟通

一步一练的工作坊形式,随堂练习成果可直接用于工作汇报

国作登字-2021-A-00110721

目录

TOC \o "1-3" \h \z \u一.课程说明 PAGEREF _Toc113751738 \h 3二.课程目标 PAGEREF _Toc113751739 \h 4三.课程收益 PAGEREF _Toc113751740 \h 4四.课程亮点 PAGEREF _Toc113751741 \h 4五.课程对象 PAGEREF _Toc113751742 \h 4六.课程时长 PAGEREF _Toc113751743 \h 4七.课程形式 PAGEREF _Toc113751744 \h 4八.课程纲要 PAGEREF _Toc113751745 \h 5九.课程优势 PAGEREF _Toc113751746 \h 7十.版权说明 PAGEREF _Toc113751747 \h 8课程说明

如果把组织看作一个系统,那么这个系统的运转离不开信息在各个节点之间的传递。各类信息能否被及时、充分地共享与传递出去,是组织效率能否得到提升的关键所在。而其中尤为重要的一环就是员工对上级领导的信息共享与传递,即工作汇报。

然而现状却是,大多数职场人士不愿采取积极的姿态,主动与上级进行沟通,也不善于运用合理的策略进行有效沟通。使得自身的工作状态,以及重要的信息、资讯不能及时地共享和传递至上级,从而导致各种绩效问题,以及突发状况。

本课程从信息传递的视角,针对工作汇报中由于沟通不积极、不及时、不全面导致的工作方向错误、风险状况频出、效率质量低劣等问题,提供一套系统的解决方案。其中包括关键节点的汇报策略,以及通过独有的GAS基础解决汇报意愿低的问题。

课程采用一步一练的工作坊形式,针对五大关键节点提供相应的策略及工具,随堂结合实际工作进行演练实操。还能带领学员共创出适合于本企业的工作汇报模板。

课程目标重构学员关于“工作汇报”的认知,激发其主动进行工作汇报的意愿。建立做好工作汇报需要的心智,掌握一套工作汇报的策略方法。

课程收益学员建立对上下级关系及工作汇报的正确认知;

激发和增强学员主动向上级做工作汇报的意愿;

学员形成做好工作汇报的心智模式基础;

学员能识别工作汇报的5个关键节点;

学员能采用6种策略进行主动的工作汇报。

课程亮点独有的GAS心智模型,由内而外为学员打造坚实心智基础;

独有的7大策略,配套7大工具表,即学即用;

全面覆盖工作任务推进的5大关键节点,应用场景无遗漏;

工作坊形式授课,一步一练,随堂产出成果。

课程对象工作5年内的员工及中基层管理人员

课程时长1天(6小时)

课程形式讲授 + 案例解析 + 角色扮演 + 小组PK + 课题演练

课程纲要导入 概念厘清:深刻认识工作汇报帮助学员重建对工作汇报的认知,解析职场人士消极被动应对工作汇报的底层心智,奠定正确的价值观。

活动:画图讲故事

互动:你建立信任了吗?

从三个层面解读工作汇报的意义

Part-1 GAS信念基础:做好工作汇报的必备基础

帮助学员重建对工作汇报的认知,解析职场人士消极被动应对工作汇报的底层心智,奠定正确的价值观。

G:工作汇报需要良好习惯

A:工作汇报需要利他精神

S:工作汇报需要系统思考

Part-2 工作汇报的5个关键节点以及7种策略

针对工作任务执行过程中的5个节点,提供7种工作汇报策略。采用一步一练的方式,结合学员实际工作进行实操演练。

节点1 接收任务时的汇报:锁定目标

德鲁克MBO的启示

盖洛普Q12的启示

工作汇报的本质就是向上管理

策略1:WAR——良好开局和贯穿始终的特殊策略

结构化知识与工具:三高、6W3H2R记录表、三类模糊、两种方式、复述公式。节点2 开始行动前的汇报:把握窗口

案例解析:早干嘛去了

换位思考上级的处境与心境

窗口期汇报好处多

策略2:Go-PMP——容易被忽视的窗口期策略

结构化知识与工具:一摸二进三验四准

节点3 一切顺利时的汇报:居安思危

案例解析:我以为你知道

Snake in the grass:真顺利和假正常

策略3:STEP——未雨绸缪的过程型策略

结构化知识与工具:三个“知道”、一安二调三取四避

节点4 出现状况时的汇报:化危为机

案例解析:事情就是这么搞砸的

上级的愤怒:问题不在于你不知道

这些场景尤其需要紧密汇报

策略4:SCSI——言简意赅型

策略5:CRISIS——细致入微型

补充策略:SCQOR——跌宕起伏型

节点5 任务结束后的汇报:闭环关键

你能轻松请对上级的随口一问吗?

策略6:AKS——简单任务的口头策略

PDCA视角下的任务流程

案例解析:为什么上级夸他“高级”

策略7:SEA-I——复杂任务的书面策略

结构化知识与工具:IAA工作成果梳理表Part-3贯穿整个流程的OPT:工作汇报必须面对的三种选择

在每个节点地工作汇报都必须关注的三个关键点

O:选好时——时间选择

P:找对人——对象选择

T:说清事——方式选择

Part-4再看工作汇报:巩固心智,牵引意愿

最后系统地从不同维度总结工作汇报的意义与价值,从心智层面进一步影响学员,增强其积极主动汇报工作的意愿。

敲:敲破牢笼,挣脱束缚

消:消除偏差,同频共振

校:校准方向,避免偏离

课程优势优势1:工作坊形式授课,采用“讲-训-评”的教学手段,课堂上就操练学员。

优势2:独有的GAS信念基础,从思维、习惯、精神三个角度影响学员心智。

优势3:一步一练,配套练习工具,完成后可直接用于实际的工作汇报。

版权说明《高效工作汇报策略 Highly Effective/Efficient Tactics for Report》

是刘晨老师TBT学习产品体系中的核心课程之一。

课程已于2021年正式进行作品著作权登记,并成功获取证书。

课程相关的课程大纲、授课PPT、学员手册、教学工具等内容及资料,

均受《中华人民共和国著作权法》保护。

相应的版权及许可使用权均属刘晨老师所有。

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