《共建伟业-打造凝聚力团队》（1天）

《共建伟业-打造凝聚力团队》

主讲：冯龙老师



【课程背景】

你是否存在以下问题和困惑：

➢ 团队松散、懈怠、消极被动

➢ 工作责任心不强，得过且过

➢ 对工作缺乏热情，没有动力

➢ 同事之间有隔阂，没有团队精神

➢ 他不找我，我也不找他，大家都等着

➢ 协作起来，大家脾气都不小

➢ 表面一团和气，背后各怀心思

➢ 沟通不畅，同事成冤家

➢ 执行不力，领导总是不满意

➢ 遇到问题都是别人原因

➢ 嫉妒、猜忌、不信任、不团结……

通过《打造团队凝聚力》课程的学习，对团队凝聚力问题的发现、分析、解决、预防和层

层递进，结合实际工作场景，有助于学员全面提升团队协作和凝聚力意识；让企业、部

门及员工的工作效率更有效提升，让组织健康科学发展。





【课程收益】

➢ 理解团队凝聚力的基本内涵

➢ 建立共赢思维，能够阐述团队凝聚力策略

➢ 掌握DISC工具，洞察不同成员风格类型及应对策略

➢ 掌握沟通三种策略，运用SBI做正面反馈

➢ 掌握九段秘书工作坊，并且能够熟练应用

➢ 能过熟练运用团队协作五位法，完成现场练习



【课程特色】

内容系统权威：十年打磨，百家企业验证，内容系统科学，

案例视频经典：课堂素材专业科学，和工作场景巧妙融合；

讲师实战专家：国内外先进的学术理念，课程中有大量一线案例、工具和可操作方法；



教学科学规范：逻辑严谨，深入浅出，能够对问题进行深入解析，并系统性的训练学员

给出一套解决方案。



【课程对象】全体员工



【课程时间】1天（6小时/天）



【课程大纲】

导入：热身活动、分组团建

➢ 抓小奴

➢ 旗人旗语

一、卓越团队的核心有哪些？-认知团队

思考：在你心中什么是卓越团队？

1. 工作价值来源于

➢ 个人能力

➢ 团队合作

案例：小李的故事

2、认识团队

➢ 团结意识与团队价值

➢ 团队能造就个人，个人能成就团队

➢ 协作可以创造“1+1〉2”的增值效果

案例：大雁精神

3、凝聚团队的核心三大关键

➢ 勇于承担的领导

➢ 清晰明确的目标

➢ 统一思想和行为

案例：亮剑精神

工具：团队协作4A法则

4、团队构成的五要素

➢ 目标

➢ 人员

➢ 定位

➢ 权限

➢ 计划

5、阻碍团队凝聚力的四条军规

➢ 这不归我管

➢ 我不知道

➢ 他不在

➢ 这个没办法

讨论：你最欣赏的职场人，最反感的职场人？

二、团队凝聚力的六大精神？-凝聚力精神培育

1、主动精神

➢ 做事不主动，前途很被动

➢ 主动永远得到，被动只能失去

➢ 主动可以消除团队隔阂

2、敬业精神

➢ 敬业度是企业核心竞争力的源泉

➢ 敬业度的三个维度

➢ 干一行爱一行

➢ 敬业才能专业，专业才能成业

案例：寿司之神

3、忠诚精神

➢ 一个人有能力且忠诚将会受到重用

➢ 忠诚是一种可贵的品质

➢ 忠诚的卓越表现：用能力推动组织的发展

案例：吕布的启示

4、责任精神

➢ 做事之前——想后果

➢ 做事之中——责任心

➢ 做事之后——敢承担

案例：兄弟偷西瓜

5、节俭精神

➢ 节俭是个人修养的体现

➢ 节俭是降低企业成本关键

➢ 节俭能减少不必要的浪费

案例：鞋厂食堂

6、把职业当事业

➢ 结果要好，必须高标准、严要求

➢ 结果不好，一切都是成本

➢ 努力工作，还要讲求方式方法

互动：现场演练

三、打造团队凝聚力之基？-团队沟通

1、沟通三个核心要素

➢ 倾听

➢ 赞美

➢ 主动

2、向上沟通三大注意

➢ 不怕说话

➢ 不说废话

➢ 不说空话

3、向上沟通的九大艺术

➢ 主动汇报

➢ 准备充分

➢ 效率第一

➢ 结论先行

➢ 中途汇报

➢ 把握轻重

➢ 掌握分寸

➢ 不要越权

➢ 总结

课堂练习：根据工作技巧及模板，跟王经理汇报工作

4、平级沟通五原则

➢ 尊重原则

➢ 谦虚原则

➢ 赞美原则

➢ 双赢原则

➢ 利他原则

案例：SBI正面反馈法

5、四种沟通风格认知与应对策略

案例：DISC性格测试

➢ D型特点及应对策略

➢ I 型特点及应对策略

➢ S型特点及应对策略

➢ C型特点及应对策略

6、跨部门沟通协作“五位”法应用

➢ 到位

➢ 补位

➢ 定位

➢ 换位

➢ 站位

案例：市场专员的苦恼

四、打造团队凝聚力之魂？-团队执行

案例：俄罗斯矿山

1、营造凝聚力三大环境

➢ 不指责

➢ 不抱怨

➢ 不传播消极话

案例：首见责任制

2、执行力的三大要素

➢ 结果导向

➢ 责任逻辑

➢ 内因思维

案例：种树和挖坑

3、执行型人才特点-100%负责

➢ 首见责任制，保证不缺位

➢ 做本职工作，保证不越位

➢ 做应该做的，保证不错位

案例：谢坤山

4、猴子管理法

➢ 小心别人抛猴子的四大绝招

➢ 小心承接猴子的后果

➢ 猴子管理的三种方法

5、九段秘书-九种执行境界

➢ 发通知

➢ 抓落实

➢ 重检查

➢ 勤准备

➢ 提前量

➢ 做记录

➢ 发记录

➢ 要跟踪

➢ 做流程

6、提升效率-打破舒适区、消灭拖延贼

案例：小李的一天

➢ 忙而有获，做好时间管理

➢ 时间管理四象限法则

➢ 史蒂芬柯维“要事第一”解析

工具：GTD管理法则