《高精准的管理者角色认知与定位》

《认识自己 精准定位》

管理者的角色认知

主讲人：董洪斌

【课程背景】

你的团队是否经常会出现骨干人员：

拒绝承担责任

不坚持原则，充当老好人

工作缺乏重点，眉毛胡子一把抓

缺乏危机意识，难以激发员工潜能

忽视细节，因小失大（一顿普通饭菜的故事）

只身打仗，不会带兵

宽严无度，下属难以发挥

缺乏老板意识（坤霖赵总的故事）

不善思考，本位主义

当一个人走上管理岗位时，其实大多数人是惶恐不安的，因为，未来要做的事情既让他觉得开心，有让人恐惧，这些工作过去自己从来没有做过，也很少有人专门指导培训自己，有可能在黑暗中去摸索，自己不得不面临着新的问题：原来只要管好自己，非常笃定，现在要管好一个团队，不知道会出现什么状况；原来只要做一件事情，精准聚焦，现在要负责一摊子事情，一团乱麻；原来是听人指挥，执行就好，现在要不断地向上级请示、与同级商量、对下级指导、甚至还要代表企业对外沟联，不知道自己该做什么，不该做什么。 管理者是否具备正确的管理角色认知，决定了管理者的工作成效，了解自我才能领导他人，管理做好定位一直是优秀企业管理者的基础必修课。认识自己、精准定位，能帮助管理者顺利完成工作使命。只有这样，才能让企业或组织有效地实施管理，让每个人在自己应该的位置上，发挥主观能动性和创造性的工作，精准快捷的实现组织目的和经营目标，成为一个真正的合格的管理者。【课程收益】1.学习管理的基本理念；2.了解常见的管理角色错位，知道自己的边界；3.使管理者充分了解自身在组织中的四重定位，精准发挥管理者的作用；4.学习利用实现自身正确角色的方法，提高团队的士气和绩效水平。【课程特点】激情，有趣，注重互动；实战，有效，学之能用；实用，投入，案例精彩

【课程对象】副总经理、总裁助理、各职能部门总监/经理/科长、即将晋升的各职能部门总监/经理/科长

【课程时间】1天（6小时/天）【课程大纲】第一章、常见的管理角色错位1.管理的基本理念1）管理的五个层次2）员工和管理者的三大区别3）管理者的四类角色坐标

管理者的任务2.民意代表-言行粗暴缺乏关怀1）不是民意代表，不是群众选举出来2）管理者代表公司的利益、代表上司管理员工3.庄园地主-得过且过缺乏责任1）避免善意地想把工作做好，客观上错位2）不注意方法，强加于人，简单粗暴，影响到绩效的完成4.劳动模范-事必躬亲缺乏激励1）管理的主要职责是计划、安排、督导2）减少充当部门的救火队员5.好好先生-得过且过缺乏责任1）为了集体利益要会做“恶人”2）管理是运用各种资源去达成企业目标的过程

（学员分别演绎一个角色的场景）第二章、做好下级的角色认知一、彻底执行到位1、知道执行的标准2、勇于承担责任

即时让领导知道进度二、承上启下1、承上启下的2、让领导做好人

三、结果至上1）用行动产生结果2）用经验产生结果

四、辅佐是天职

明确上级的目标

自己可以为上级做什么

与上级达成共识(案例研讨：领导到底想要什么？）第三章、做好上级的角色认知一、赢得人心

了解下属的需求

正确引导

协助达成愿望

育人为先1、成为教练，不是监工2、让培育员工成为习惯

建立个人成长计划档案二、聚焦目标1、唯才是用2、扬长避短

3、发现潜质（案例研讨：为什么没有人帮我分担?)第四章、做好同级的角色认知一、协同共赢1、学会换位思考2、要有全局观二、尊重内敛1、保持尊重，2、中调做人

目标导向

清晰目的

求同存异

（案例研讨：他们部门的人怎么都这样？）

第五章、为什么要做好企业对外的角色认知

底线原则

不卑不亢

了解对方意图

低头好见面

斗而不破

对事不对人

留有余地