心理学在管理中的应用:从员工管理到“人心”领导 2天版
讲师:程庭亮 发布日期:05-19 浏览量:741
心理学在管理中的应用
从员工管理到“人心”领导
人与人之间的差异是自然的,这些差异相互补充,以这种方式丰富我们的生命。如果我
们承认人与人之间的差异,并认为差异是有益的,那么我们将得到解放,摆脱那些不必
要的批判,并且以一种崭新的方式,欣赏自己的同时,也欣赏别人。当您能洞察自己的
心理活动的变化,并读懂他人的行为背后的动机时,您就能产生全新的认识和了解,相
信您的人际关系可以变得平衡与和谐。
一、培训对象
中高层管理者
中层管理者的潜在候选人
二、培训天数
2天 12课时
1夜 3课时
三、培训成果
■ 了解:管理心理学
■ 认识:自我潜在的特质
■ 分析:人格特质的行为模式
■ 验证:人际风格特质与行为模式
■ 洞察:团队成员行为潜能表现
四、授课方式
互动讨论、实做实练、自我提升、案例导入、引导发现、讲授分析、视频播放、角色扮
演。
五、课程特色
★ 情景式训练
■ 自我觉知:解决问题最有效的方式
■ 体验式:采集学员问题,老师引导或学员演练,发现问题的症结所在
■ 教练式沟通:SEA(Support支持+Encouragement鼓励+Asking问责)
★ 3E混合学习法
■ Enjoy乐享过程: 10%
■ Experience梳理经验: 20%
■ Explore探索实践: 70%
★ 多元工具应用
■ Taylor Hartman, Roger Birkman,:Colour for People®出彩真我
■ Alex Cheng:领导者培养3B法则
■ Smith, W. E.:积极影响力
六、培训内容
1. “认识”管理心理学 (1小时)
■ 人的心理现象归类
■ 管理心理学的体系结构
■ 潜意识——驱动意识背后的动力心理系统
■ 潜意识的三大特点
2. “认知”管理者的当下状况 (2小时)
■ 领导力素质模型
■ 中高层领导者的位置
■ 管理者的危机
■ 领导商数(LQ)
■ 管理技能曲线图(专业/人际/决策能力)
3. “分析”管理者的人格特质 (2小时)
■ 认识您的左右脑功能
■ 管理心理学理论发展史
■ 色彩气质心理学
■ Colour for People®之个人色谱盘点
■ 色谱背后的行为模式
■ 不同色彩日常生活中的常见行为
❖ 橙色的行为心理学:自我展现欲
❖ 黄色的行为心理学:领地意识
❖ 蓝色的行为心理学:撒娇心理、消除认知的不协调
❖ 绿色的行为心理学:豪猪的困境
4. “擦亮”管理者的行为模式 (1小时)
■ 擦亮自己最暗的色彩
■ 发亮自己最亮的色彩
■ 不同主色的行为模式
■ 不同主色的工作岗位分析
■ 不同主色的工作风格和领导风格
5. “调色”管理者的行事动机 (1小时)
■ 欣赏让别人出色的事物、习惯
■ 创造一个满足每个颜色需求的环境
■ 角色互换活动
6. “平衡”管理者的综合技能 (5小时)
1) 不同色彩的困扰 (0.5小时)
2) 出色管理沟通 (0.5小时)
■ 分析团队成员行为潜能表现
■ 洞察团队成员的沟通秘诀
3) 出色激励和授权管理(1小时)
■ 有效心态管理
■ 团队成员多维度辅导与激励的技巧
■ 授权的有效方式
4) 出色冲突管理 (1小时)
■ 识别冲突的级别
■ 了解协议框、柔道法则和社网图
■ 不同主色伙伴的行为模式分析
■ 不同主色伙伴的冲突表现方式和解决策略
5) 出色压力管理 (0.5小时)
■ 不同主色伙伴的压力来源分析
■ 各种解压方式
6) 出色绩效提升 (0.5小时)
■ 绩效提升的关键要素
■ 团队成员绩效提升的误区和应对策略
7) 出色影响力 (1小时)
■ 影响力如何提高沟通的效果
■ 施加影响力的方法
■ 被别人认同的有效行为:可信度、互惠性、说服力
■ 亲和力打造
【讨论】如何发挥管理影响力
【影响力活动】不明液体
7. “行动”:管理者的精力管理
■ 敲小鱼际法
■ 健脑操
■ 呼吸法
8. “研究”受训企业个案
■ 受训企业问卷调查
■ 各部门员工的比例
■ 各部门的领导者主色和员工色彩
■ 各部门的员工需求和领导挑战
■ 企业案例讨论
七、Colour for People ®出彩真我 高管性格色彩
1. 20世纪80年代英国著名心理学家John Bowlby和 Michael
Rutter提出使用多元维度进行人格特质的划分。他们的学生进一步丰富理论、测评模型
等,开创性地引入了认知风格维度、情绪维度、内外倾维度。并把这一套理论体系命名
为Colour For People®出彩真我。
2. 训前每位参训学员完成Colour for People®出彩真我高管性格色彩线上测评。
3. 训后每位参训学员将得到一份Colour for
People®出彩真我高管性格色彩测评报告。
3. “从初色到出色”工作坊(晚间,3个小时)
1)Colour for People®出彩真我高管性格色彩测评报告解读
2)开放空间 Open Space
■ 确定话题发起人
■ 阐述你关心的主题
■ 聚焦-共识-行动
八、程庭亮老师主题微课
时间安排:40分钟(训后半月)
内容安排:“人心”领导的前瞻决策
九、程庭亮老师读书会
时间安排:半天(训后两个月)
内容安排:
■ 程老师书籍读后感
■ 高效团队建设和员工辅导
★色彩人生—浙江大学出版社,2014年11月 入选教育部面向21世纪精品课程规划教材
中国第一本“色彩心理学领域”的专业书籍。尊重个体差异,创造和谐环境