销售业务员技能提升训练

销售业务员技能提升训练

课程时间：2天（12小时）

培训对象：业务员、促销员、一线销售人员

主讲老师：温耀南

培训形式：知识讲授、案例研讨、互动体验

课程大纲：

一、《看美女》（1.5h）

分组练习“知识故事感觉”工具表使用（1.5h）

结论1、芙蓉恐龙理论

结论2、美女通吃理论

结论3、美女加工理论

结论4、时装流行理论

工具表讲解

目的：

 练就一双变废为宝的眼睛

 掌握一个过目不忘的工具

二、一个完整的销售话术分析（1h）

演练几个关键环节（2h）

1、开场白

2、探询需求

3、推荐产品

4、解决客户问题

5、促成

目的：

 理解推进的重要

 掌握推进技巧（推进技巧的核心：确认）

 各种工具表的使用

三、12个典型场景案例分析（1h）

12个典型场景演练（2h）

1、获得线索

2、正式通话

3、探询需求

4、与其他部门交流

5、提交方案

6、和老板通话

7、打消顾虑

8、促成电话

9、跟进电话

10、创造需求

11、安排面谈

12、处理来电

目的：

 剖析销售主要场景

 固化处理问题的条件反射

 各种工具表的使用

四、《谈恋爱》（2h）

《玩游戏》（1h）

1、李云龙追女记

2、关键阶段的关键感觉

3、各关键阶段分解

4、令狐冲的两次促成

5、李云龙的求婚

6、数据会说话

7、化天分为能力（成长的游戏秘籍）

目的：

 找到相应的感觉，让各种技巧归位；

 打开一扇门，看到里面的世界。