《向世界500强学团队管理》课纲（2天）

向世界500强学团队管理

----打造高绩效团队----

【课程背景】：Intel（英特尔）公司是全球最大的计算机零件和CPU制造商，也是半导体行业的龙头老大，成立于1968年。1971年，Intel推出了世界上第一块微处理器，因此而引发了计算机和互联网的革命，进而改变了整个世界！1998年，Intel创始人之一，CEO， Andy Grove,被美国时代周刊评为当年的世界风云人物；他所撰写的一本管理书籍《只有偏执狂才能生存》 (Only the paranoid , Survive)，也畅销全球。2015年的净利润高达114亿美元，保持连续３3 年的盈利！

作为Intel中国工厂的第一批14名中国员工的一员，该课程的主讲人张世乐老师，在Intel连续工作了16年（1996年-2012年），一直从事管理工作，曾任Intel中国生产计划总监，Intel亚太区供应链系统能力开发部经理，Intel亚太区供应链系统能力优化工程部经理等职，先后参加和领导了上海工厂和成都工厂的创建和扩建工作。张老师拥有丰富的现代企业管理理念和经验，熟知团队管理、组织管理、企业文化建设、绩效管理、变革管理、供应链管理、项目管理、精益生产等多方面运作流程，同时他热爱儒释道易经等传统中国文化。该课程正是张老师结合了中国本土文化，对他在Intel的１６年管理经验所做的系统化总结和提升。

【课程特色】

课程以学员为中心，小组的问题分析与讨论、学员之间的辩论、学员练习和讲师到位的点评，贯穿整个课程。

为了培养和训练学员的“批判性思维”，也为了避免课程成为灌输式的说教，讲师鼓励学员去不断挑战讲师的观点，而且通过融入教练技术到授课过程中，讲师不断抛出问题、让学员思考、回答，所以2天的课程，被演绎成了一场生动、热烈的知识大餐和思辨盛会。

【课程收益】：通过2天的学习，让作为一名现代管理者的学员，站在国学的角度，去认知以Intel为代表的世界五百强企业的现代管理理念和管理思路，再结合本公司的业务特点、企业文化和管理制度及流程，去开拓现代管理的思路和理念；并掌握针对受过高等教育的“知识工作者”的管理方法和管理工具， 以提升学员的领导力和团队管理的效能。

【课程时间】：2天，6-7小时/天

【课程对象】：中高层管理人员

【课程大纲】

课程导入:

“我的血液是蓝色的！”（My blood is blue!）

“人是最重要的资产!”（People are great asset!）

员工管理全貌

知晓员工，与员工建立情感链接（ human touch）

“3D认知系统”全貌

发现你的优势：“思维性格特质”测试工具演示

“V-FINAL”模型

软件开发团队的案例分享与点评：“你是我遇到的最好的经理！”

落地练习：我的行动计划

帮助员工，给员工充“电”(Empowering people )

“4S 充电法”全貌

低压“充电”，使其“会做”

低压“充电”，使其“可做”

高压“充电”，使其“敢做”

高压“充电”，使其“要做”

生产制造团队的案例分享与点评：“谁是我的贵人？”

教练工具的演示和练习：GROW模型

积极性反馈练习（上）：找到你的“另一半”

落地练习：我的行动计划

授权员工, 强化员工的“天生我才”（Strength-based Delegation ）

“三层境界授权法”全貌

扬其所长，控其所短

扬其所长，补你所短

成就smArt-v©

项目管理团队的案例讨论分享:“我的能力，真的超乎我想象！”

落地练习：我的行动计划

“敬”奖员工，让员工获得成就感！(Rewarding with recognition)

“钻石法则”全貌

以“敬”为基础的“奖夸封罚”

计划团队的案例分享与点评：“你是我的贵人！”

积极性反馈练习（下）：为你的“另一半”点赞！

发展性反馈练习：经常迟到的小王

落地练习：我的行动计划

信任最关键( Trust is all!)

信任的ARCC模型及其要素

案例分享：好经理是这样“练”成的

落地练习：我的行动计划

和谐团队，结果导向（“Result Orientation thru great place to work！”）

夯实团队合作的基础（To Strengthen the teamwork foundation! ）

聚焦共同目标，强化团队意识

利用创造差异，收获优势互补

尊重差异，创造差异，更要利用差异

“情感”在团队中的作用

全球供应链团队的案例分享与点评：“你知我才必有用！”

落地练习：我的行动计划

提升团队合作的技能（To enhance the teamwork skillsets! ）

不忘横向沟通，促进合作顺畅

跨部门合作的流程

锻炼系统思维，培养大局意识

浦东工厂内跨部门合作案例分析与点评：“冲突是需要化解的。”

心态积极正向，乐观面对市场

正思维 vs. 负思维

相信的力量：吸引力定律

正能量的发电机

销售团队案例分析与点评：“让正能量在办公室激荡。”

落地练习：我的行动计划

完善制度与文化的保障（To improve the processes, guidelines and cultures ! ）

先有科学分工，才有高效合作

沟通平台通畅，团队团结高效

弘扬企业文化，营造最佳工作氛围

生产计划部门案例分析与点评：“经理既需要务实，还需要务虚。”

落地练习：我的行动计划

课程总结：

　　中西文化的融通：用“心”驱动管理， 用“手”创造未来