结构思考力在职场中的应用

讲师:董彦彩 发布日期:03-04 浏览量:1104


结构思考力-在职场中的应用

课程背景 -------------------------------------------------

为什么遇到同样的问题,有的人能轻松解决,而有的人却总是在原地打转跳不出来?

其实,很大一部分原因,来自于大家所采用的思维方式不同。

我们都希望在思考、沟通交流、管理下属和解决问题时,重点突出,思路清晰,层次分明。

我们评价人时,有一个标准是逻辑思维能力,而逻辑思维能力的标准又是什么?

我们指导别人“要逻辑清晰、条理分明”,可怎样才能做到“逻辑清晰”?怎样才能提高思考能力?养成良好的思维习惯?

我们希望在表达(写作、讲话和培训)时,能说到点子上,正面回答受众(读者、听众和学员)的问题。

如何搭建框架结构、组织语句的顺序,用最短时间讲清观点,让受众有兴趣、能理解、记得住?

组织中的全体成员如何能用统一的逻辑、结构和方式交流,快速产生共鸣,达成共识,是否有规范可寻?

答案就是—结构化的思考和表达!

课程收益 -------------------------------------------------

个人收益

提高独立思考的能力,遇到问题能从大处着眼,从小处入手

提高员工思考与表达能力,学会结构化的分析问题,表达清楚

提团队领导能力,在发现问题、分析问题时能有理有据达成共识,制定方案

组织收益

全员参与能快速在团队内达成共识,形成统一沟通语境,减少沟通成本

在对外沟通中,员工思维清晰,逻辑严谨提升公司形象。

赠送

● 100种思维模型,“思维模型是你大脑中用于做决策的工具箱。你拥有的工具箱越多,你就越能够做出正确的决策。”

课程时长:2天,12小时/天

适用人群:公司全体职员,尤其是逻辑思维不强、写作与表达能力弱的员工

教学方法:理论讲解,工具输出,案例分析,游戏互动,综合应用,头脑风暴、小组研讨、实操练习

265430737870课程结构 -------------------------------------------------

课程大纲 -------------------------------------------------

思维测试

一杯水的容量

结构思考力智法-逻辑结构

大脑所遵循的准则

思维测试:记忆这一串字母

大脑的自觉逻辑

关于大脑

7+-2

事实性知识

记忆是你所思考的事情

结构思考力心法-思维方式

案例分析:公司突发紧急状况

金字塔结构

四大原则

结论先行

案例:我们日常的聊天方式

用户想要的表达方式

自上而下的表达顺序

以上统下

案例:中外老师怎样讲灰姑娘的故事

会议讨论中存在的问题

归类分组

MECE原则

课堂练习:妈妈的购物清单

逻辑递进

归纳

演绎

归纳+推理:工作汇报中的应用

曼陀罗分类方法-常见的六种分支

课堂练习:销售心法

结构思考力思法-方式方法



思考

信息处理三步曲

案例分析:董事长的会议

列出要点

事实

观点

结论

分出类别

找出结论的方法

找出理由的方法

找出事实的方法

得出结论

简洁表达模版

倾听

结构化倾听

表达的起点是什么

怎么证明你听懂了

案例分析:招商会的PPT准备

有效确认的三个动作

确认事实

响应情绪

明确行动

结构化倾听的日常训练方法

积极回应

积极回应四个步骤

确定需求

肯定需求的合理性

行动策略

开放性结尾

艰难的回应

换时间

换场景

换角色

表达

说&写

自上而下-疑问做答

概括主题

明确观点

记忆力游戏

主题和议题的区别

制定目标的WA法

课堂练习

设计标题

工作中经常看到的标题

给你的标题做个“SPA"

Simple简单明了

Profit利益相关

Accuratei准确客观

用SPA法提炼标题

设想问题

撰写序言

表达的底层逻辑

用逻辑共鸣的工具

金字塔结构

情景引共情的工具SCQA

Situation 背景

Complication 冲突

Question问题

Answer答案

四种不同的顺序变化

标准式:背景S-冲突C-解决方案Q

开门见山式:解决方案Q-情境S-冲突C

突出优虑式:冲突C-情境S-解决万案Q

突出信心式:疑问Q-情境S-冲突C

不同的聊天对象,不同的顺序

对领导,结论先行;

对客户,冲突先行;

讲故事,悬念先行。

7个案例+1个练习

展开内容

展开主题的两个方式

并列式

案例:领导的烦恼

渐进式

案例:海飞丝广告

回答问题-疑问作答

案例导入:跟领导提升职及加薪

问题描述的5W2H法

临场发言三步曲

定主题

搭架子

搭架子

自下而上--概括总结

导入-工作总结应该怎样做?会议效率低是什么原因?

成果分类

排序整理

概括总结

概括到结论的模型

课堂练习:工作总结怎么表述



执行能力

解决问题

举一反三找替代

概念三角

练习应用

思路

起点方案

设定目标

提炼原理

替代方案

行为设计降难度

良性绩效是什么

福格行为模型

思路

重复任务

形成意识

选取工具

行为设计

达成共识

提出方案

提取价值

整合价值

打消顾虑

结构思考力技法-形象表达

为什么要做形象化表达

形象化表达的6种常见方式

口诀的4种提炼方式

常见的10种逻辑关系

并列关系

递进关系

矩阵关系

总分关系

维恩关系

对比关系

因果关系

层级关系

归纳关系

循环关系

插件和软件的应用

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