《团队致胜执行力打造》

讲师:廖忠于 发布日期:04-07 浏览量:930


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课程介绍(Introduction)



现代企业未来的竞争应该聚焦到企业战略目标的执行效果上,执行力是企业的生命力,

企业团队整体的执行力将决定企业的生存与发展。本课程正是围绕着管培生如何让执行

更到位,让执行更高效为重点,针对管培生在实际工作中遇到的困惑和难题而展开,从

理论和实践的结合入手,将深奥的理论通俗化,将管理的难点简单化,让管培生树立执

行到位的意识,提供更多有效执行的方法和操作技巧。本课程简明扼要的向大家介绍实

战性很强的执行力塑造与提升之具体观念、工具和方法。



课程特色(Characteristic)

   ☆ 系 统

性:执行力提升是一个团队系统工程,注重整体执行能力的均衡发展,因而在管理技术

上更注重执行系统性的研究和应用。

   ☆

改变行为:对团队来说,不能改变执行行为,从而提升整体绩效的课程是没有任何意义

的。本课程将执行力提升应必备的管理技能设计成一个个核心能力点,使我们通过抓能

力点而达到转变观念、改变行为、刷新绩效的目的。

☆ 操 作

性:执行力整体提升是职业素养、习性和智能的整体提升,课程设计更注重内容的实用

性和技法的实际操作价值。



课程目标:(Targets)

◇ 认真执行、追求卓越

◇ 有效执行、倍增效能

培训对象(Participants)

管培生

课程主体内容(Main points)

第一章 职业理念----有效执行之基石

1.从两则故事谈起:西点军校的故事

2.GE成功的故事

一.企业喜欢什么样的职业人士

1.做客人才栏目的启示:各大公司选才的相似之处

二.人才的真义

1.人才评价标准:一是能力,二是态度

2.人才坐标系:人才,人材,人财,人裁

3.四类人CAI的待遇

案例故事:致加西亚的信

企业家名言:

三.一流职业理念的特点

1.拥有良好的心态和信念

2.做事先做人

3.工作目标导向,认真负责

目的意识和问题意识

4.注重潜能开发

职业理念和潜能开发

第二章 目标计划----有效执行之前提

一.以科学的方式进行工作

1.介绍PDCA法

2.科学工作方法之六大步骤

案例:假设你周六请两位朋友来家吃饭

二.员工的自我目标计划管理

1.设定目标的原则

1) 目标的SMART原则

2) 目标的Kiss原则

2.确定目标的行动计划

5W1H原则

制定目标工作单的步骤

范例:行动计划-目标工作单

练习:目标工作单制定练习

3.实践目标,解决问题

案例:电路板的质量为什么不合格?

4.目标执行的反馈方法

范例:目标追踪单

范例:目标执行困难报告单

范例:目标修正单

练习:选定一个虚拟目标,利用上述三个表单中的一个进行练习

第三章 沟通协作----有效执行之保障

一.掌握有效沟通的原理和技能

1.遵从有效沟通的五特性

1)双向性

沟通游戏:闭眼撕纸(第一回合)

2)明确性

案例:小孩,尼姑及和尚沟通的故事

3)谈行为不谈个性

案例:某女营销员失单

4)积极聆听

聆听的技巧

5)善用非语言沟通

非语言沟通的方式

例子:目光接触的沟通技巧

例子:语气与语调的练习

2.对有效沟通的深入认识

沟通无极限

沟通游戏:闭眼撕纸(第二回合)

二. 怎样与上级沟通?

引子案例:某公司宋经理的疑问

1.与上司沟通的总原则

2.与上司沟通的一般技巧

三.怎样与平级沟通?

1.坚持原则,维护权利

2.积极地提出要求,采取直接了当的态度

3.积极地拒绝

4.积极地表明不同意见

四.团队协作

引子案例:大雁群飞的故事-团队协作的重要性

案例:天堂和地狱的区别

1.应当克服的痼癖与习惯

案例:一位著名散文家的精彩描述

案例:富兰克林的著名自述

2.员工协作执行的境界

中国员工差距在哪里?镜子哲学—走出“自我中心主义”

寓言:执行的境界--第三面镜子

第四章 时间效率----有效执行之关键

引子:工作成功的模型公式

现场测试:你管理时间的能力如何?

一.时间管理的原因

1.时间计算练习

胡适先生的一篇演讲

2.时间利用问题

3.时间的独特性

案例:银行向你拨款

二.时间管理的原则

1.效率与效果

2.80/20法则

3.工作价值矩阵

工作价值矩阵事务分类表

三.时间管理的具体实用方法和技巧

1.集中注意力在M2类事情

2.使用个人管理手册,如行事月历和代办单等

3.学会拒绝,说不

4.克服拖延

4.同类事情同时做

6.办公桌清理整齐,克服文件满桌病

7.善于运用零星时间,增加时间利用率

8.常规事项坚持养成良好习惯

9.系统管理你的时间,善于用好别人的时间

10.以人为本使用时间,主管在“人的管理”上要舍得花时间

11.充分运用现代管理工具,例如电脑、信息管理系统,提高时间利用效率。

12.自己的注意力曲线分析---生理能量状态的偏差,个别差异。



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