优秀员工应具备的13种职业品质

From Excellent

To Outstanding

优秀员工应该具备的13种职业品质

（2天课程）

Program Objectives

培训意义：

← 了解优秀员工应该具备的13种职业品质

← 帮助员工挖掘和修炼自身的优秀气质

← 提高员工的专业化程度

Target Audiences

培训对象：



销售部门、市场部门、采购部门、人力资源部门、客户服务部、财务部及其他相关支持

性部门

建议人数：

15-20人

Key Contents

培训要点：

成为优秀员工应具备的13种职业品质

• 像牧羊犬一样尽职尽责

← 正确认识员工的“第一要务”

← 学会勇于承担责任

← 拒绝坏习惯

← 《案例》分析

• 像蚂蚁一样团结合作

← 学会工作中的沟通与协作艺术

← 正确认识“团结就是力量”

← 沟通与协作的6项基本原则

← 《案例》分析

• 像鸿雁一样目标远大

← 学会为自己制定合理的目标

← 目标可以调整，但永不言放弃

← 成功的关键在于不断实践

← 《案例》分析

• 像大象一样脚踏实地

← 学会一步一个脚印

← 分析“大人物”的成长经历

← 一定要“跳槽吗”？

← 《案例》分析

• 像海豚一样善解人意

← 学会换位思考

← 为别人也是为自己

← 记住客户的名字

← 《案例》分析

• 像变色龙一样适应环境

← 学会适应环境

← 不断调整自己

← 《案例》分析



• 像老鹰一样目光锐利

← 敏锐的洞察力是出色和平庸的分水岭

← 学会用鹰眼看问题

← 《案例》分析

• 像骆驼一样忍辱负重

← 向骆驼学习

← 从失败中成就自我

← 《案例》分析

• 像公鸡一样严格守时

← 守时是一种信誉

← 时间是最珍贵的成本

← 借口是拖延的温床

← 《案例》分析

• 像山羊一样感恩图报

← 学会感激和欣赏

← 帮助别人就是帮助自己

← 《案例》分析

• 像猴子一样机智应变

← 学会处乱不惊

← 学会随机应变

← 《案例》分析

• 像猩猩一样勇于创新

← 不会创新就等于死亡

← 成功源于创新的灵感

← 《案例》分析

• 像狮子一样勇敢面对挑战

← 《案例》分析

Program Implement approach

培训方式：

• 技巧讲授、实例验证

• 角色扮演与模拟

• 现场评述

• 特点：兴趣、参与、互动、提升

Language

授课语言：

中文/英文

Duration（课程时间）

二天[pic]