培训师培训（TTT）

Train The Trainer

培训师培训





Program Objectives

培训意义：

• 掌握内部讲师教学所应具备的核心能力

• 学习培训目标设定、需求分析以及制定培训计划的具体方法

• 熟练掌握特定需求下课件的准备与开发技巧

• 学习并实践培训过程中的现场互动技巧

• 学会熟练应对教学过程中出现的各种“突发事件”

• 学习和掌握培训后的跟进与评估技巧



Target Audiences



培训对象：



企业内部培训师、培训专员、培训经理、相关业务支持人员

建议人数：

15-20人



Key Contents



培训要点：

第一天

• 成人学习特点及内部讲师角色的正确定位

← 成人学习特点

← 内部讲师角色的正确定位

← 讲师教学的三种模式与境界

• 培训需求的调研与培训计划的有效制定

← 培训需求调研的定位（企业教学ADDIE流程）

← 培训需求调研的必要性

← 培训需求调研的内容

← 培训需求调研的方式和对象

← 培训需求调研的科学总结和归纳

← 根据培训需求调研，科学制定培训计划

• 讲义内容的设计与结构安排

← 搭建讲义提纲

← 讲义内容的收集、加工和分类整理

← 科学选取证明材料

← 讲义提纲结构的优化

• 培训前的系统准备工作

← 总结、回顾学员的基本情况和培训需求

← 正确认识培训中学员享有的“权利”

← 考察培训场所

← 落实“培训准备清单”

• 学会在培训中打造具有说服力的专业形象

← 专业培训师形象的自我展示(男士/女士)

← 培训师着装的TOP原则



第二天



• 学会科学利用视觉教具增强培训中的表达效果

← 人类的感知规律

← 熟悉和使用视觉教具

← 学会用图表说话

← 颜色、字体和符号的合理运用

• 学会在培训中正确观察、理解和有效运用肢体语言

← 讲师正确观察、理解学员肢体语言暗示的意义

← 培训潜在成功的暗示信号

← 预示培训中潜在问题的信号

← 培训中的“抵抗”现象暗示

← 通过合理利用肢体语言增强表达效果

• 培训过程的控制及互动管理

← 把握培训中的开场白

← 培训中提问的技巧

← 培训中声音与语言的控制

← 培训的时间控制

← 学会克服紧张情绪

← 培训中的答疑与异议处理

← 培训中的互动行为及分析

← 学会科学设计和有效管理培训互动游戏

• 培训课后评估与总结

← 培训评估的四个层次

← 培训评估的内容及细则

← 培训评估的标准

← 培训评估的注意事项





Program Implement approach

培训方式：

• 技巧讲授、实例验证

• 角色扮演与模拟

• 现场评述

• 特点：兴趣、参与、互动、提升

Language

授课语言：

中文/英文

Duration（课程时间）

二天

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