目标与计划管理

目标与计划管理

（2天课程）

第一天



• 学会正确理解目标与计划管理

← 目标管理简介

← 实行目标管理带来的竞争优势

← 目标管理的发展历程及最新趋势

← 企业内各目标之间的纵横关系

← 目标管理与“P-D-S”循环

← 科学认识计划的重要作用；

• 目标的科学设定及合理规划

← 设定目标应遵循的SMART原则

← 目标设定的九大步骤

← 目标设定过程中的注意事项

← 目标分解的常用方法及各自特点

← 目标卡在目标管理中的实际应用

← 努力规避目标设定过程中的七大陷阱

• 目标与计划管理中的有效沟通

← 沟通在目标与计划管理中的重要作用

← 沟通的三种行为与三个方向（对上、对下、水平沟通）

← 沟通中存在的典型问题及应对策略

← 提高沟通效率的有效方法和实用手段

← 鼓励在部门协作间学会“相互欣赏和感激！”

← 策划有效的沟通、协作会议

← 学会提高部门内外的沟通和决策效率

← 沟通中的四种风格及最新发展方向

← 学会形成符合自身特点的沟通风格





第二天



• 目标与计划管理中的高效执行

← 改善目标执行的组织结构

← 设定员工的目标执行标准

← 学会如何有效执行目标

← 目标执行过程的控制

← 目标执行的过程检查

• 目标与计划的追踪与修正

← 有目标，还要有工作追踪

← 如何进行目标管理的追踪与检讨

← 目标追踪单与目标卡的使用

← 进行目标追踪必须提高其准确性

← 学会克服下属对目标追踪的抵触

← 学会科学修正目标

• 目标与计划执行效果的评价

← 进行目标效果评价前要做好的四项准备

← 目标评价的内容

← 目标评价时间和次数的确定

← 目标评价的步骤

← 目标评价从自我评价开始

• 目标与计划管理中的绩效考核与激励

← 绩效管理的概念、作用及正确定位

← 建立科学的绩效考核流程

← 绩效考核中的角色分工

← 绩效评估中的准备工作

← 绩效考核中的常用方法

← 绩效评估中的有效沟通与反馈

← 绩效考核中的10大误区及应对策略

← 评估结果的统计与应用

• 付诸实践，收获成功[pic]