门店经理管理全攻略

THE COMPLETE GUIDE

OF A SALESROOM MANAGER

门店经理管理全攻略

(2天)



Program Objectives

培训意义：

← 学会正确认识门店经理的职责、目标及任务；

← 努力规避店面管理中常见的10大误区；

← 学会科学组织和有效管理店面中的销售力量；

← 学会监督、评价和提高店面的销售绩效；

← 科学掌握店面经纪人的有效培养与激励；

← 学会店面经理的自我完善与压力调节

Target Audiences

培训对象：



← 店面经理、备选店面经理、高级经纪人及其他相关人员

建议人数：

← 20-25人；

Key Contents

培训要点：

第一天



• 门店经理的职责、目标和任务

← 店面管理的职能

← 门店经理的职责、目标及任务

← 门店经理在公司管理构架中的正确定位

• 门店经理工作中应该努力避免的10大误区

← 拒绝承担个人责任

← 未能启发下属工作人员

← 忽视良好习惯的培养

← 在公司内部形成对立

← 一视同仁的管理模式

← 忘记公司的命脉---利润

← 只见问题，不看目标

← 不当主管，只做“哥们”

← 纵容能力不足的人

← 眼中只有超级巨星

• 学会科学组织和有效管理店面的销售力量

← 店面所属区域内销售力量的四种基本组织形式

← 科学搭配店面所属区域内销售渠道与销售努力

← 坚持“以客户为中心“的店面销售模式

← 科学传达区域销售目标，有效落实店面销售任务

← 对店面内经纪人销售业绩的预测、管理和有效监督

第二天



• 努力提高店面销售会议中沟通和决策的效率

← 鼓励参与

← 策划有效的会议

← 提高会议的沟通和决策效率

• 店面管理中业绩问题的科学诊断与有效评估

← 店面业绩考核因素的科学设定

← 店面绩效评估前的准备工作

← 店面绩效考核中的角色分工

← 店面绩效考评中的常用方法

← 店面绩效考核目标设定时应遵循的SMART原则

← 店面业绩考评中常见的10大误区及应对策略

← 店面业绩考评中的有效沟通与反馈艺术

• 店面管理中销售团队的授权、执行和有效激励

← 学会店面销售团队的科学授权

← 提高店面销售团队的基层执行力

← 店面经纪人士气的有效激励

• 门店经理的自我完善与压力调节

← 学会保持工作热情

← 设立个人发展目标

← 时间及效率管理

← 工作压力的正确认识与自我调节

Program Implement approach

培训方式：



← 技巧讲授、实例验证

← 角色扮演、案例分析

← 特点：兴趣、参与、互动、提升



Language

授课语言：

中文/英文

Duration（课程时间）

二天

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