高效的辅导、授权与有效激励

《高效的辅导、授权与有效激励》

（3天）



第一天

• 工作中辅导技巧的重要意义及作用

← 辅导对员工的重要作用

← 辅导对管理人员的重要作用

← 辅导对公司的重要作用与意义

• 辅导过程中所应包含的八大标准步骤及内涵

← 观察行为；

← 发现差异；

← 与员工（干部）对话；

← 说明重要性；

← 提出改善意见；

← 示范演练；

← 陪同作业；

← 追踪；

• 学会做好辅导前的科学准备工作

← 步骤一：确定教授的内容；

← 步骤二：设备或器材是否准备完备？

← 步骤三：清晰的了解你的辅导对象；

• 员工接受辅导与学习的典型步骤及方法

← 员工学习的典型步骤

← 引导员工学习的三种最佳方法

← 视频欣赏：《一对一辅导技巧》

第二天

• 辅导员工的科学方法与实用技巧

← 建立辅导员制度，并对辅导员定期考核

← 辅导要按“日程表”有计划进行

← 要编制“行为规范”要求员工遵守并内化

← 辅导需要公司组织的整合影响力

← 辅导“行动方案”可以分阶段逐次完成

← 依据实施主体规模大小做好辅导构架

← 辅导中心应编制辅导教材

← 辅导手册应注明重点、建议方法及参考资料

← 员工辅导的重心分布与科学安排

• 学会在辅导过程中科学使用汉堡规则

← 汉堡规则的定义

← 汉堡规则在辅导过程中的科学应用

• 辅导中的四种典型风格及特点

← 监督型

← 参与型

← 顾问型

← 教练型

第三天

• 授权的定义、内涵及在辅导中的重要作用

← 授权的定义

← 授权的科学内涵

← 授权在辅导中的重要意义与作用

• 开展有效授权的正确步骤

← 步骤一：规划出可授权之工作項目及权责范围

← 步骤二：设立执行人的选择标准及培养方向

← 步骤三：与执行人沟通授权之工作

← 步骤四：授权及执行过程中的观察、指导与有效监督

• 辅导实施过程中的典型问题及注意事项

← 将能而君不御者胜

← 授权后疏于监控

← 有效保持信任与监控的和谐

← 重用才能出色的人

← 学会把权利和责任有效结合

← 己所不欲，勿施于人

• 有效激励

← 激励在管理中的重要作用

← 激励所包含的有效方法和实用手段

← 坚持物质与精神激励并重的基本原则

← 激励中的其它问题及注意事项

• 付诸实践，收获成功[pic]