《绩效管理》3天

《绩效管理与平衡计分卡》（专业训练）

课程培训顾问： 丁立明   工业系统效率改善项目专业顾问 ) H001

课程介绍： 【一个好的有效的绩效管理体系会强有力地:】

Ø  聚焦于企业的愿景; 为整个企业制定绩效标准和目标; 为绩效管理和问题提供双向反馈; 系统地识别训练和发展的需求; 加强和建立所有层次的联系; 极大地激发员工潜能; 能够为连续计划提供一个员工技能数据; 保持组织竞争力; 有利于提高企业士气; 使绩效过程变得更有意义；

Ø  促使善用平衡计分卡的战略平衡及结构调节及运用。

培训收益：

u   掌握绩效战略/战术/作业意义；

u  全面理解绩效管理工具 / 方法 / 制度技巧及BSC的应用价值；

u  真正运用职位价值；避免职位风险。

Ø  企业，渴望获得最大投资回报；

Ø  员工, 期待促成上乘业绩发展；

Ø  激励，必须方法适宜；

Ø  企业绩效 / 组织绩效 / 团队绩效 / 个人绩效必须平衡发展与提升；

Ø  打造强势团队。共同进步。

课程特色： 调研访谈训练；现场模拟分析；现场实操对比；报告演练评价。

培训方式： 训练引导，分析总结。

适合对象： 公司高管，人力资源专职管理人员，各部门经理，主管和其它各级别人员

培训用时： 3+天        

课程提纲：

(一)         绩效管理体系的价值与风险

1.      绩效管理体系在公司管理体系中位置

2.     绩效管理的价值

3.     绩效管理的风险

4.     最大发挥绩效管理的价值

5.     绩效管理委员会

(二)         企业绩效

组织绩效

团队绩效

个人绩效

1.     职位价值与风险的评估与判断

2.     流程目标分解 / 设定指标 / 指标分解

3.     绩效规划 / 能力规划

4.     价值流分析

5.     MBO / BSC 等绩效管理的方法的区别对待 / KPI / KCI的确认/或OKR.

(三)         平衡计分卡BSC

1.      平衡计分卡的意义；

2.     平衡计分卡的战略衡量；

3.     财务层面 /

4.     客户层面 /

5.     流程层面 /

6.     学习与成长层面 /

7.     平衡计分卡的战略连接

8.     结构与战略

9.     BSC现状

10.  阶段性对比

(四)         绩效管理过程中的制度调整

1.     绩效管理管理制度化的要求

2.     制度的公平性原则

3.     适时适度的制度调整

4.     绩效管理改善（绩效薪酬等实践）

5.     分数体系类型

6.     绩效计划 / 绩效辅导 / 绩效评估 / 绩效激励

(五)         人力资源管理的角色

1.    公司的人力资源开发与管理

2.    公司的人力资源工作地位 / 人力资源部门的职能发挥

3.    3 P 关系及人力资源管理建议

(六)         企业角色

1.    企业成长需求

2.    企业 / 团队 / 员工间的需求协调

3.    企业文化构筑过程中的启发