领导艺术与人格魅力

课程大纲：

**章：意愿动力

Ø 领导的真实定义

Ø 克服一切困难的心理素质与精神法则

Ø 成为卓越领导者的**重要信念是什么

Ø 卓越领导的动力

第二章：领导人格魅力

Ø 影响别人的七种方法和策略

Ø 深层次的思考力

Ø 超级领袖的七项特质

Ø 让更多人喜欢你、信任你、尊敬你

Ø 成为大家敬重的领导者的关键

Ø 一流领导者的风范

Ø 成为行业领袖人物的重要秘密

第三章：中高层管理干部的管理技能

1、时间管理

Ø 时间资源的特性

Ø 时间管理的方法

Ø 怎样向时间挑战

2、人力资源管理

Ø 建立用人的原则

Ø 确定用人的策略

Ø 你所辖的职位设计是否合理

3、中高层管理者所应具备的良好心态

Ø 企图心

Ø 责任心

Ø 团队精神

Ø 学习的心态

Ø 不找借口的心态

4、目标管理

Ø 目标与目的的区别

Ø 定量目标与定性目标

Ø 总目标与子目标

Ø 目标与计划

Ø SMART原则

Ø 设定目标的步骤

5、中层干部的教练技能

Ø 教练的基本理念

Ø 教练：如何塑造行为

Ø 反馈与辅导

Ø C5教练法  

6、中层干部的激励管理

Ø 制度性激励

Ø 职业发展激励的四种方式

Ø 金钱激励问题

Ø 非制度性激励

Ø 奖励与惩戒的关系

7、中层干部的执行力与授权

v 良好的执行力

Ø 良好执行力的重要性

Ø 执行不力的八大原因

Ø 提升执行力的有效策略

v 授权

Ø 可以授权吗

Ø 授权三要素

Ø 授权量表

Ø 授权的改进

第四章：中高层管理干部的沟通力

1. 为什么沟而不通

2. 沟通的三个环节

3. 有效沟通环节之一——表达

Ø 向谁表达：沟通对象分析

Ø 分组讨论：如何处理人际沟通与组织沟通的关系？

4. 有效沟通环节之二——倾听

Ø 为什么要倾听

Ø 倾听技巧

5. 有效沟通环节之三——反馈

Ø 反馈

Ø JOHARI视窗

6. 与上司沟通

Ø 与上司沟通的障碍

Ø 如何改进与上司沟通

Ø 如何请示上级

7. 管理人员之间的沟通

Ø 管理人员之间沟通的障碍

Ø 管理人员之间沟通的三种方式

Ø 如何积极地沟通

8. 与下属沟通

Ø  与下属沟通的障碍

Ø  改善与下属沟通的四个方法