金字塔原理 与 结构化思考表达

课程大纲 Outline

一、结构化思维与金字塔原理基础

1. 结构化思维揭秘

Ÿ 职场的困境——想不清楚、说不明白

Ÿ 人类三大思维方式

Ÿ 什么是结构化思维

Ÿ 结构化思维的心理学基础

Ÿ 基于金字塔的结构化思维模型

2. 金字塔原理的四大特点

Ÿ 结论先行

Ÿ 上概括下

Ÿ 组内同类

Ÿ 组内有序

3. 金字塔原理的三大关系

Ÿ 纵向关系

Ÿ 横向关系

Ÿ 引言关系

【案例】典型金字塔结构案例、四大特点案例、三大关系案例

【演练】简单金字塔组建练习

二、如何搭建一个金字塔结构

1. 如何设计金字塔结构的中心思想

Ÿ 如何概括中心思想

Ÿ 如何精准中心思想

Ÿ 如何简化中心思想

2. 如何设计金字塔结构的纵向关系

Ÿ 三类纵向关系

Ÿ 如何从上向下方式设计

Ÿ 如何从下向上方式设计

3. 如何设计金字塔结构的横向关系

Ÿ 两类横向关系

Ÿ 如何设计三类归纳关系

Ÿ 如何设计演绎关系

4. 如何设计金字塔结构的引言关系

Ÿ 引言的四个要素

Ÿ 如何进行四类引言的设计

【案例】典型中心思想案例、三类纵向关系案例、两类横向关系案例、四类引言关系案例

【演练】中心思想设计练习、纵向关系设计练习、横向关系设计练习、引言关系设计练习

三、金字塔原理在问题分析中的应用

1. **步：界定问题

Ÿ 问题的标准

Ÿ 界定问题的范围

2. 第二步：分解问题

Ÿ 如何分解问题

Ÿ 分解问题的原则

3. 第三步：筛选问题

Ÿ 如何去除议题

Ÿ 去除议题的原则

4. 第四步：分析问题

Ÿ 如何进行问题深入分析

5. 第五步：汇总结果

Ÿ 汇总成第二个金字塔

6. 第六步：呈现结果

Ÿ 将金字塔表达出来

Ÿ 利用辅助工具

【案例】利用金字塔进行问题分析

【演练】实际工作场景问题分析分组演练

四、金字塔原理在沟通表达中的应用

1. **步：确定目标

Ÿ 确定主题

Ÿ 确定目标——两类目标

Ÿ 确定中心思想

Ÿ 翻译成“口号“

2. 第二步：分析听众

Ÿ 告知型表达听众分析

Ÿ 说服型表达听众分析

Ÿ 听众画像技术

3. 第三步：设计点

Ÿ 点的大小

Ÿ 点的数量

Ÿ 点的类型

Ÿ 点的提炼

4. 第四步：设计结构

Ÿ 演绎结构

Ÿ 时间结构

Ÿ 空间结构

Ÿ 程度结构

5. 第五步：填充支撑

Ÿ 点的解释——3种解释方法

Ÿ 论据支撑——3种强力支撑

6. 第六步：开头结尾

Ÿ 开头吸引注意——常用高吸引力开头

Ÿ 结尾行动号召——常用高号召力结尾

Ÿ 预告和总结

Ÿ 设计过渡衔接

【案例】利用金字塔进行沟通表达

【演练】实际工作场景沟通表达分组演练

七、金字塔结构实战演练

1. 金字塔设计制作

Ÿ 结合学员实际，各自确定演示主题

Ÿ 金字塔设计

2. 实战演示PK

Ÿ 分组上台进行呈现

3. 点评提升

Ÿ 学员自评

Ÿ 学员交叉点评

Ÿ 讲师点评和提升指导

4. 课后行动计划

Ÿ 培训落地方案

Ÿ 制定课后行动计划

【工具】金字塔设计呈现要素全表、培训落地计划书