**部分: 提高银行理财经理技能的必要性
一、金融机构的增多
二、银行间竞争
三、理财产品的增多
四、客户的需求第二部分: 金融及理财基础知识 一、 负债业务时代1. 消费负债模式 二、 资产业务时代
1. 金融机构步入资产管理时代
三 、中间业务时代
1. 中间业务(代理):
1)咨询顾问类业务
2) 承诺类中间业务
3) 交易类中间业务
4) 担保类中间业务
2. 中间业务现状分析1)中间业务发展对策
第三部分: 理财产品分析及应用
一、资产配置
1.资产配置的意义、作用
2.资产配置的的模型图示
二、理财传统产品种类与风险
1.股票、开放式基金、私募基金、
2.国债、贵金属 、保险
三、互联网金融知识介绍
1.P2P和P2B网贷 的模式
2.众筹解析及实战案例
3.大数据在社会中的体现
4. 其他投资产品
第四部分: 理财客户服务知识及技能一、理财与资产配置关系
1.理财的目的
2.资产合理配置--投资组合策略 3.累积财富-- 风险管控 1) 风险承受能力测试参考标准
2) 风险承受能力测试
二、 如何正确销售理财产品
1.银行个人客户的分类
1)找出阻碍客户的投资原因
三 、 需求式、顾问式销售方略
1.与客户沟通的六大关键
2.产品赢销及案例分析
第五部分:金牌理财经理的五项修炼
一、客户认同我们服务的攻略
二、大堂经理处理客户问题案例第六部分:销售实操环节
一、销售理财产品案例演练解析
实景:分组演练 、当众评分 、直至熟练 。