从优秀的职业人

模块一：素质决定未来

素质决定未来

我的未来不是梦？

v 我在为谁工作

v 天上掉下了馅饼，凭什么它就砸中我

v 企业有什么的瓷器活？

v 我有什么样的金钢钻？

v 跳槽还是跳高？

v 我要进行怎样的职业生涯规划？

职场精英们是怎样的？

v 态度上

v 专业上

v 追求上

人事相宜——合适的人在合适的岗位上，合适的岗位用合适的人

v 爱一行、干一行VS干一行、爱一行

v 别怕困难，信心比黄金更重要

模块二：好“心”才会有好报

v 你喜欢和什么样的人打交道？

v 情绪改变人

v 人际沟通的黄金法则与白金法则

v 敬业心——敬业才能成业

v 责任心——责任重于泰山

工作就是责任

在其位，就要谋其事

“问责”更要“担责”

不是产品有问题，而是人品有问题

不为失败找理由，敢于承担责任

不为错误找借口，善于承担责任

不为公司添麻烦，乐于承担责任

v 进取心——专业决定高度

没有人能随随便便成功

要成“天才”，不妨先当“地才”

要当“非常人”，不妨先做好“平常事”

成长来自肯定，成熟来自否定

打杂也是生产力

别让自己成为职场草莓

v 合作心——团结才是力量

v 感恩心——付出总有回报

v 律已心——规矩在于遵守

v 交际心——言行符合身份

模块三：思想决定走向

v 世界上可怕的人

v 客户意识——不是满意，而是感动

v 竞争意识——只有**，没有第二

v 标准意识——一点都不能差，差一点也不行

v 流程意识——先僵化，再优化，后固化，终习惯化

v 质量意识——你做的是“良心活儿”

v 安全意识——世界因你而存在

v 问题意识——没有问题，哪来的机会

v 创新意识——方法总比困难多

跋：职场的八项注意

v 别人和自己是两回事

v 功劳和苦劳是两回事

v 过去和现在是两回事

v 感情和原则是两回事

v 公事和私事是两回事

v 领导和朋友是两回事

v 亲属和同事是两回事

v 商业和友谊是两回事

课程总结