公司战略发展与物流管理

时间：2012年02月02-03日  上海

费用：5200元/人

第一部分：公司战略与物流战略

􀁺 企业面临的外部环境和挑战

􀁺 公司战略的基本理论

􀁺 价值链与供应链

􀁺 市场战略

􀁺 市场战略决定物流战略

􀁺 案例：为什么会失败？

第二部分：客户的物流服务

􀁺 客户服务介绍

􀁺 客户服务：市场营销与物流管理

􀁺 销售与物流的服务关系

􀁺 物流服务水平与成本

􀁺 案例：以客户的视角看订单处理

第三部分：物流战略规划与管理

􀁺 建立以客户为中心的物流战略

􀁺 物流战略的三个层次

􀁺 物流战略的四个方面

􀁺 供应商的界面

􀁺 有效的物流组织

􀁺 物流绩效管理

􀁺 案例：没那么简单

第四部分: 综合案例：

􀁺 没有最好，只有更好

􀁺 成本和价格之外

主讲老师：吕军